课程简介
从语言、多模态融合到智能体（Agent）等多个维度，深入剖析大模型技术为人工智能领域带来的革命性变革，以及大模型与传统机器学习方法的本质区别，揭示大模型在性能、泛化能力和应用场景上的显著优势。并用通俗易懂的讲解方式大模型技术怎么实现突破的。
目标收益
培训对象
课程大纲
| 大模型的技术创新和突破 | 从大语言模型、多模态模型到Agent模型，技术的突破以及对业务的影响 |
| 大模型应用范式 |
2.1 大模型时代，企业核心竞争力构建新范式； 2.2 企业大模型如何选型； 2.3 企业如何微调自己的大模型； 2.4 智能体编排-LLM在复杂业务场景的应用方法； |
| 大模型实践案例 |
3.1 客服Agent实践案例； 3.1.1 税友税务问答智能助手：基于税务大模型+知识图谱，服务效率提升58%，服务满意度提升83%。 3.1.2 保时捷客服培训系统，运营成本每年减少200万，考核分提升20%。 3.1.3 索尼智能客服导购，转人工率下降30%，用户满意度保持95%不下降。 3.2 钉钉财税场景PC-Agent操控案例； 钉钉财税Agent降低财务每月开发票时间下降70%。 3.3 医学多模态大模型应用实践案例； 基于多模态大模型训练后的医疗影像大模型，准确率达到85%以上，达到5年工作的医生水平。 3.4 智能文档分析：ChatPDF重塑金融文档解读与商业决策 国内头部金融数据公司，针对金融分析师研发的智能文档分析平台，显著提升分析信息收集、分析以及决策的效率。 |
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大模型的技术创新和突破 从大语言模型、多模态模型到Agent模型，技术的突破以及对业务的影响 |
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大模型应用范式 2.1 大模型时代，企业核心竞争力构建新范式； 2.2 企业大模型如何选型； 2.3 企业如何微调自己的大模型； 2.4 智能体编排-LLM在复杂业务场景的应用方法； |
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大模型实践案例 3.1 客服Agent实践案例； 3.1.1 税友税务问答智能助手：基于税务大模型+知识图谱，服务效率提升58%，服务满意度提升83%。 3.1.2 保时捷客服培训系统，运营成本每年减少200万，考核分提升20%。 3.1.3 索尼智能客服导购，转人工率下降30%，用户满意度保持95%不下降。 3.2 钉钉财税场景PC-Agent操控案例； 钉钉财税Agent降低财务每月开发票时间下降70%。 3.3 医学多模态大模型应用实践案例； 基于多模态大模型训练后的医疗影像大模型，准确率达到85%以上，达到5年工作的医生水平。 3.4 智能文档分析：ChatPDF重塑金融文档解读与商业决策 国内头部金融数据公司，针对金融分析师研发的智能文档分析平台，显著提升分析信息收集、分析以及决策的效率。 |
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