课程简介
结合讲师多年来在亚马逊、京东、1号店等大型互联网电商企业领导全局产品、运营、数据、增长等核心部门的丰富经验,深入解读电商、零售产业,以及线上线下融合的新零售体系与实践。
课程主要包含如下内容(根据时长有所调整):
1. 零售的全球和中国的大趋势,线上与线下的困境,以及实体店的内在逻辑可能发生的转变,阐述新零售变革发生的环境与前提。
2. 零售的基本概念,包括商品消费者触达方式的演变,四大零售业态,四大零售模式,全球典型的零售企业及其模式。
3. 全新零售大环境分析解读,包含四次零售革命、中国的两次大规模消费升级背后本质差异、资本趋势和产业机遇、以及生意和品牌逻辑的转变。
4. 针对全新的消费者和消费观,分析中国广大的人群纵深和多维度的消费者群体,新中产阶级和新穷人群体,各线级城市的消费特征和演变趋势,用户付费动机的变化,消费者的全新诉求,以及Z时代全新特征。
5. 全新的消费方式和消费场景,涵盖风起云涌的社区商业潮、大卖场的变迁、体验经济的崛起、海淘风潮、单身经济、共享经济、她经济、内容电商、知识付费等全新消费方式和场景。
6. 最新的零售科技基础,包括云、大数据、电子支付、图像识别(指纹、人脸、商品)、电子价签、无线感应技术、AR/VR、LBS等最新科技在零售中的应用及其带来的可能性。
7. 结合阿里研究院的新零售研究报告,对阿里巴巴提出的新零售概念以及京东的无界零售做出解读,分析新零售日渐明朗却又截然不同的方向。
8. 零售物种通览
a. 零售新物种盒马、7 Fresh、永辉超级物种、百联RISO都在干嘛;
b. 无人店的几大类型---缤果盒子、EasyGO、每日优鲜便利购、易果+哈米、京东XY无人店等有什么玩儿法和表现;
c. 便利店系的711,便利峰,京东新通路,掌合天下等等不同的模式和打法;
d. 精致生活家居的代表宜家、严选、无印良品等的逻辑和差异;
e. 与新零售紧密契合的轻餐饮---连锁和休闲餐饮企业的观察;
f. 生鲜电商观察,看看生鲜的B2C、O2O、前置仓、线下店等几大流派代表京东生鲜、美团+百果园、每日优鲜、盒马以及U掌柜等先烈的情况,以及生鲜电商为何是个无解的难题,和大家破局尝试;
g. 热门的体验经济背后,星巴克、淘咖啡、喜茶/因味茶、友宝、天使之橙、ICE机摩人、百酒宝、生日管家都有些什么做法;
h. 线下延展线上和线上强攻线下,苏宁,国美,迪卡侬,阿里口碑这些企业在专访中和布局中所体现出来的思路;
9. 总结新零售的内在逻辑、特征、创新、未来趋势和面对的问题。
目标收益
使得学员对正在发生的新零售变革有全方位的解读,并给希望发力新零售的企业以方向、思路、线索和案例参考。
培训对象
互联网企业成员,想了解新零售的学员,特别是电商企业。
传统企业:有一定互联网概念和经验的人员,希望掌握线上线下融合渗透方式和新零售机遇的人员。
零售企业:希望对新零售和互联网打法有深入了解的企业中、高层。
课程大纲
零售大趋势 |
1. 全球零售趋势 2. 中国零售趋势 3. 线上与线下困境 4. 实体店的逻辑转移 |
零售基本概念 |
1. 商品消费者触达方式的演变, 2. 四大零售业态 3. 四大零售模式与全球典型零售企业解读 |
零售大环境 |
1. 四次零售革命 2. 中国历次消费升级的本质差异 3. 宏观产业环境分析 |
全新消费者 |
1. 消费者的代际划分 2. 70前,70后,85后,Z世代 3. 从拼多多崛起看主流消费诉求 4. 消费观的变革 |
全新消费场景 |
1. 社区商业潮 2. 大卖场的变迁 3. 体验经济的崛起 4. 海淘风潮 5. 单身经济 6. 共享经济 7. 她经济 8. 内容电商 9. 知识变现 |
全新零售科技基础 |
1. 云与大数据 2. 电子支付 3. 图像识别(指纹、人脸、商品) 4. 电子价签 5. 无线感应技术 6. AR/VR 7. LBS 8. AI与智慧供应链 |
新零售主流体系解读 |
1. 阿里研究院的新零售体系 2. 京东无界零售 |
新零售物种通览 |
1. 零售新物种 2. 无人店 3. 便利店 4. 精致生活家居 5. 轻餐饮观察 6. 生鲜电商观察及破局尝试 7. 体验经济 8. 线下线上融合实践 |
新零售大趋势 |
1. 新零售内在逻辑与特征 2. 新零售的创新要素 3. 新零售的未来趋势 4. 新零售的问题与挑战 |
零售大趋势 1. 全球零售趋势 2. 中国零售趋势 3. 线上与线下困境 4. 实体店的逻辑转移 |
零售基本概念 1. 商品消费者触达方式的演变, 2. 四大零售业态 3. 四大零售模式与全球典型零售企业解读 |
零售大环境 1. 四次零售革命 2. 中国历次消费升级的本质差异 3. 宏观产业环境分析 |
全新消费者 1. 消费者的代际划分 2. 70前,70后,85后,Z世代 3. 从拼多多崛起看主流消费诉求 4. 消费观的变革 |
全新消费场景 1. 社区商业潮 2. 大卖场的变迁 3. 体验经济的崛起 4. 海淘风潮 5. 单身经济 6. 共享经济 7. 她经济 8. 内容电商 9. 知识变现 |
全新零售科技基础 1. 云与大数据 2. 电子支付 3. 图像识别(指纹、人脸、商品) 4. 电子价签 5. 无线感应技术 6. AR/VR 7. LBS 8. AI与智慧供应链 |
新零售主流体系解读 1. 阿里研究院的新零售体系 2. 京东无界零售 |
新零售物种通览 1. 零售新物种 2. 无人店 3. 便利店 4. 精致生活家居 5. 轻餐饮观察 6. 生鲜电商观察及破局尝试 7. 体验经济 8. 线下线上融合实践 |
新零售大趋势 1. 新零售内在逻辑与特征 2. 新零售的创新要素 3. 新零售的未来趋势 4. 新零售的问题与挑战 |