课程简介

结合讲师多年来在亚马逊、京东、1号店等大型互联网电商企业领导全局产品、运营、数据、增长等核心部门的丰富经验，深入解读电商、零售产业，以及线上线下融合的新零售体系与实践。

课程主要包含如下内容（根据时长有所调整）：
1. 零售的全球和中国的大趋势，线上与线下的困境，以及实体店的内在逻辑可能发生的转变，阐述新零售变革发生的环境与前提。
2. 零售的基本概念，包括商品消费者触达方式的演变，四大零售业态，四大零售模式，全球典型的零售企业及其模式。
3. 全新零售大环境分析解读，包含四次零售革命、中国的两次大规模消费升级背后本质差异、资本趋势和产业机遇、以及生意和品牌逻辑的转变。
4. 针对全新的消费者和消费观，分析中国广大的人群纵深和多维度的消费者群体，新中产阶级和新穷人群体，各线级城市的消费特征和演变趋势，用户付费动机的变化，消费者的全新诉求，以及Z时代全新特征。
5. 全新的消费方式和消费场景，涵盖风起云涌的社区商业潮、大卖场的变迁、体验经济的崛起、海淘风潮、单身经济、共享经济、她经济、内容电商、知识付费等全新消费方式和场景。
6. 最新的零售科技基础，包括云、大数据、电子支付、图像识别（指纹、人脸、商品）、电子价签、无线感应技术、AR／VR、LBS等最新科技在零售中的应用及其带来的可能性。
7. 结合阿里研究院的新零售研究报告，对阿里巴巴提出的新零售概念以及京东的无界零售做出解读，分析新零售日渐明朗却又截然不同的方向。
8. 零售物种通览
a. 零售新物种盒马、7 Fresh、永辉超级物种、百联RISO都在干嘛；
b. 无人店的几大类型---缤果盒子、EasyGO、每日优鲜便利购、易果+哈米、京东XY无人店等有什么玩儿法和表现；
c. 便利店系的711，便利峰，京东新通路，掌合天下等等不同的模式和打法；
d. 精致生活家居的代表宜家、严选、无印良品等的逻辑和差异；
e. 与新零售紧密契合的轻餐饮---连锁和休闲餐饮企业的观察；
f. 生鲜电商观察，看看生鲜的B2C、O2O、前置仓、线下店等几大流派代表京东生鲜、美团+百果园、每日优鲜、盒马以及U掌柜等先烈的情况，以及生鲜电商为何是个无解的难题，和大家破局尝试；
g. 热门的体验经济背后，星巴克、淘咖啡、喜茶／因味茶、友宝、天使之橙、ICE机摩人、百酒宝、生日管家都有些什么做法；
h. 线下延展线上和线上强攻线下，苏宁，国美，迪卡侬，阿里口碑这些企业在专访中和布局中所体现出来的思路；
9. 总结新零售的内在逻辑、特征、创新、未来趋势和面对的问题。

目标收益

使得学员对正在发生的新零售变革有全方位的解读，并给希望发力新零售的企业以方向、思路、线索和案例参考。

培训对象

互联网企业成员，想了解新零售的学员，特别是电商企业。
传统企业：有一定互联网概念和经验的人员，希望掌握线上线下融合渗透方式和新零售机遇的人员。
零售企业：希望对新零售和互联网打法有深入了解的企业中、高层。

课程大纲