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用户体验设计全局观

印隽

广联达 用户体验设计中心总监

GLODON广联达 用户体验设计中心总监,用户体验管理委员会负责人

14年从业经验,擅长复杂系统的逻辑构建和设计建模,先后就职于CBSi、PPTV、分众传媒等企业,任职用户体验、产品设计团队Leader,打造过千万级流量的产品,跨界经历丰富,对用户体验体系的搭建和设计管理有深厚的累积和认知。

「 UCDCHINA上海」 发起人;
IxDC国际用户体验设计峰会主讲人、主持人;
UXPA User Friendly国际用户体验大会主讲人;
Top100 Summit全球软件案例研究峰会主讲人;
苏宁、携程用户体验大会主讲人;
ECHO回音分享会主讲人;
Regional Scrum Gathering China 主讲人;
MSUP MPD客座教练;
北京大学、中国传媒大学特邀讲师;
全国高等院校计算机基础教育研究会、网络科技与智能媒体设计委员会专家委员。
多次为阿里妈妈、搜狗、途虎、太平洋保险、哔哩哔哩、滴滴、百度金融等团队提供内部培训。

GLODON广联达 用户体验设计中心总监,用户体验管理委员会负责人 14年从业经验,擅长复杂系统的逻辑构建和设计建模,先后就职于CBSi、PPTV、分众传媒等企业,任职用户体验、产品设计团队Leader,打造过千万级流量的产品,跨界经历丰富,对用户体验体系的搭建和设计管理有深厚的累积和认知。 「 UCDCHINA上海」 发起人; IxDC国际用户体验设计峰会主讲人、主持人; UXPA User Friendly国际用户体验大会主讲人; Top100 Summit全球软件案例研究峰会主讲人; 苏宁、携程用户体验大会主讲人; ECHO回音分享会主讲人; Regional Scrum Gathering China 主讲人; MSUP MPD客座教练; 北京大学、中国传媒大学特邀讲师; 全国高等院校计算机基础教育研究会、网络科技与智能媒体设计委员会专家委员。 多次为阿里妈妈、搜狗、途虎、太平洋保险、哔哩哔哩、滴滴、百度金融等团队提供内部培训。

课程费用

5800.00 /人

课程时长

2

课程排期

 
2019.10.26 -2019.10.27
广东 广东 深圳

成为教练

课程简介

互联网行业发展了数十载,用户体验与设计的价值在这个过程中也反复被推翻和重定义。在企业中如何去定义用户体验的价值,如何建立合理的设计流程和团队来提升整体体验,如何顺应社会变迁和科技趋势为企业建立适合长期发展的设计体系,在本课程中会详细讲解。

目标收益

从个人角度,通过对各类设计原则、设计心理学、设计方法论的学习,可建立全链路设计思维和意识。
从管理者角度,可更客观的认知用户体验,理解设计管理的核心和重点,真正让UX在企业内发挥最大价值。

培训对象

产品经理、用户体验相关从业者、企业高管

课程内容

课程大纲

一、用户体验的本质与价值 1.1 产品、服务、品牌与体验的关系

1.2 商业、技术与体验的关系

1.3 体验价值的定性与定量

1.4 消费型产品体验与产业型产品体验的差异

1.5 体验设计的管理
二、用户体验设计的流程

深入讲解不同性质的流程,与各种设计方法的使用的契合度,
并细化讲解到具体执行层面的交付、合作、产出标准等粒度。

着重强调全链路设计。
2.1 设计思维

2.2 精益设计与敏捷设计

2.3 设计流程的落地

2.4 全链路设计

2.5 设计流程与产品、研发流程的结合
三、用户体验设计的方法

通过讲解各个维度的设计方法、规范,配合工作坊等形式,让大家理解如何正确的进行交互设计和界面设计。
3.1 用户画像与体验地图

3.2 设计走查与可用性测试

3.3 焦点小组与问卷访谈

3.4 设计组件与设计规范

3.5 设计语言与设计系统
四、设计原则与设计心理学的应用
讲解体验设计的一些基本原则,上至设计语言的抽象层面,下至功能设计的指导层面,介绍各优秀企业和设计团队定义的一些原则框架
设计心理学浅析,把各种心理学效应对应到具体产品设计的场景中,提高Pd思考问题的完整性。
4.1 格式塔原则的应用

4.2 菲茨、奥卡姆剃刀、席克、泰斯勒定律的应用

4.3 霍桑、囚徒困境、晕轮效应的应用

4.4 鸟笼、破窗、虚假同感偏差效应的应用

4.5 各头部团队的设计原则框架解析

五、设计趋势与案例分析
从四个方向切入讲解主流设计趋势对互联网产品设计的影响。
为未来5~10年的行业改变做储备。
5.1 视觉设计趋势与案例

5.2 交互设计趋势与案例

5.3 服务设计趋势与案例

5.4 跨界设计趋势与案例
六、实例分析 针对团队目前实际交付物和上线产品进行讨论和分析,找出可优化和迭代的空间。探索短期、中长期可推荐改变的部分。
一、用户体验的本质与价值
1.1 产品、服务、品牌与体验的关系

1.2 商业、技术与体验的关系

1.3 体验价值的定性与定量

1.4 消费型产品体验与产业型产品体验的差异

1.5 体验设计的管理
二、用户体验设计的流程

深入讲解不同性质的流程,与各种设计方法的使用的契合度,
并细化讲解到具体执行层面的交付、合作、产出标准等粒度。

着重强调全链路设计。
2.1 设计思维

2.2 精益设计与敏捷设计

2.3 设计流程的落地

2.4 全链路设计

2.5 设计流程与产品、研发流程的结合
三、用户体验设计的方法

通过讲解各个维度的设计方法、规范,配合工作坊等形式,让大家理解如何正确的进行交互设计和界面设计。
3.1 用户画像与体验地图

3.2 设计走查与可用性测试

3.3 焦点小组与问卷访谈

3.4 设计组件与设计规范

3.5 设计语言与设计系统
四、设计原则与设计心理学的应用
讲解体验设计的一些基本原则,上至设计语言的抽象层面,下至功能设计的指导层面,介绍各优秀企业和设计团队定义的一些原则框架
设计心理学浅析,把各种心理学效应对应到具体产品设计的场景中,提高Pd思考问题的完整性。
4.1 格式塔原则的应用

4.2 菲茨、奥卡姆剃刀、席克、泰斯勒定律的应用

4.3 霍桑、囚徒困境、晕轮效应的应用

4.4 鸟笼、破窗、虚假同感偏差效应的应用

4.5 各头部团队的设计原则框架解析

五、设计趋势与案例分析
从四个方向切入讲解主流设计趋势对互联网产品设计的影响。
为未来5~10年的行业改变做储备。
5.1 视觉设计趋势与案例

5.2 交互设计趋势与案例

5.3 服务设计趋势与案例

5.4 跨界设计趋势与案例
六、实例分析
针对团队目前实际交付物和上线产品进行讨论和分析,找出可优化和迭代的空间。探索短期、中长期可推荐改变的部分。

课程费用

5800.00 /人

课程时长

2

课程排期 (更新日期:2019.09.03)

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2019.10.26 -2019.10.27
广东 广东 深圳

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