课程简介
于企业经营策略的实战课程。课程深入剖析经营数据停滞不前的原因，以用户分层为核心思路，详细讲解价格歧视、会员运营、产品矩阵等关键策略，并结合实际案例，如KFC优惠券、亚马逊Prime等，指导学员如何通过分层运营实现精准营销与用户增长。同时，课程还涵盖供给侧分层运营，帮助学员构建完整的经营分层体系，提升企业运营效率与盈利能力。
目标收益
掌握经营分层的核心策略：学会运用价格歧视、会员运营和产品矩阵等策略，实现差异化定价与服务，提升用户留存率和产品竞争力。
提升分层运营能力：通过分层维度选择、人力精力平衡及效果验证优化等内容，掌握分层运营的实施方法，精准定位不同用户群体，提高运营效率。
构建供给侧分层体系：了解内容平台和商家分层策略，构建协同利润模型，优化供给侧资源分配，增强企业盈利能力。
培训对象
课程大纲
| 一、课程导入：经营数据不变的原因分析 |
1.1 灰度测试后数据无变化的常见现象 1.2 用户分层：解决数据不变的核心思路 |
| 二、用户分层的核心策略 |
2.1 价格歧视：同一产品的差异化定价 2.1.1 价格歧视的商业本质与案例分析（KFC优惠券、淘宝双十一） 2.1.2 价格歧视与大数据杀熟的区别 2.2 会员运营：同一产品的差异化服务 2.2.1 会员分层的典型模式（亚马逊Prime、航空酒店会员体系） 2.2.2 会员运营的核心逻辑与用户留存策略 2.3 产品矩阵：不同产品覆盖不同人群 2.3.1 产品矩阵的构建逻辑（宝洁、特斯拉案例） 2.3.2 产品矩阵与单一产品策略的选择时机 |
| 三、用户分层的实施方法 |
3.1 分层维度选择原则：相关性与独立性 3.2 分层运营的人力与精力平衡 3.3 分层效果的验证与优化 |
| 四、供给侧分层运营 |
4.1 内容平台的供给分层逻辑（微博大V、中V、小V运营） 4.2 平台商家分层策略（美团商家入场费机制） 4.3 供给分层的利润模型：头部、腰部与尾部的协同 |
| 五、总结与实践指南 |
5.1 经营策略无效时的分层思考框架 5.2 价格歧视、会员运营与产品矩阵的成本优先级 |
| 六、关键概念与工具 |
6.1 核心关键词解析（用户分层、价格敏感度、产品矩阵等） 6.2 分层运营的数据支持系统搭建 |
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一、课程导入：经营数据不变的原因分析 1.1 灰度测试后数据无变化的常见现象 1.2 用户分层：解决数据不变的核心思路 |
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二、用户分层的核心策略 2.1 价格歧视：同一产品的差异化定价 2.1.1 价格歧视的商业本质与案例分析（KFC优惠券、淘宝双十一） 2.1.2 价格歧视与大数据杀熟的区别 2.2 会员运营：同一产品的差异化服务 2.2.1 会员分层的典型模式（亚马逊Prime、航空酒店会员体系） 2.2.2 会员运营的核心逻辑与用户留存策略 2.3 产品矩阵：不同产品覆盖不同人群 2.3.1 产品矩阵的构建逻辑（宝洁、特斯拉案例） 2.3.2 产品矩阵与单一产品策略的选择时机 |
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三、用户分层的实施方法 3.1 分层维度选择原则：相关性与独立性 3.2 分层运营的人力与精力平衡 3.3 分层效果的验证与优化 |
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四、供给侧分层运营 4.1 内容平台的供给分层逻辑（微博大V、中V、小V运营） 4.2 平台商家分层策略（美团商家入场费机制） 4.3 供给分层的利润模型：头部、腰部与尾部的协同 |
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五、总结与实践指南 5.1 经营策略无效时的分层思考框架 5.2 价格歧视、会员运营与产品矩阵的成本优先级 |
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六、关键概念与工具 6.1 核心关键词解析（用户分层、价格敏感度、产品矩阵等） 6.2 分层运营的数据支持系统搭建 |
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