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产品经理训练营之市场洞察与产品规划

华为云MVP (最有价值专家,授予方向:产品研发管理)

产品研发管理和项目管理专家,业界知名的“战训派”讲师和咨询顾问
科技部“科技创新CEO特训营”特聘导师
《NPDP(产品经理认证)知识体系指南(第二版)》官方指定的中文版审校者
华为云MVP(最有价值专家,授予方向:产品研发管理,2020.08)
国际注册产品经理认证(NPDP)、PMI“商业分析师”(PBA)、以及官方认证的NPDP讲师、PBA讲师,北美“注册商业分析师”(CBAP),以及PMP、ACP、CSM(注册Scrum Master)、CAL(注册敏捷领导力)等项认证资质, 6 sigma黑带
西安电子科技大学“大学生双创教育”30位企业界特聘导师之一
《聪明的商业咨询师——全局商业思维主导下的策略与技巧》(2022.04出版)、《用户体验设计:加速业务增长实践指南》(2023.12出版)等7本专著的译者
工作经历及专业背景
王小刚老师毕业于西安电子科技大学计算机学院,“计算机应用”专业工学硕士。他拥有23年的产品研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为、IBM、中国移动和QAI(外资全资咨询顾问公司)等多个企业,担任过项目经理、质量总监、咨询顾问等多个职务。
擅长领域与特点
王老师善于规划和建设覆盖市场、研发、部署、维护支持等覆盖全价值链和全业务的管理体系。在授课中,他一贯坚持采用客户实际存在的产品,以“真产品,真场景,真战训”的方式,系统整合、协同运用多种模型、标准或方法论以解决企业实际存在的问题,帮助学员收获“即插即用”的培训效果。
另一方面,凭借长期的研发管理实践工作中积累的丰富经验,基于主动学习的“认知共识”与“体感共情”的原则,以及当前学员更倾向于从实践与实际案例中学习和掌握方法、技术与工具这一共性关注点,在各级各类课程中他都安排了大量的实例研讨与剖析活动,通过引导、解构、共创、归纳演绎等多种互动方式“寓教于战”。

产品研发管理和项目管理专家,业界知名的“战训派”讲师和咨询顾问 科技部“科技创新CEO特训营”特聘导师 《NPDP(产品经理认证)知识体系指南(第二版)》官方指定的中文版审校者 华为云MVP(最有价值专家,授予方向:产品研发管理,2020.08) 国际注册产品经理认证(NPDP)、PMI“商业分析师”(PBA)、以及官方认证的NPDP讲师、PBA讲师,北美“注册商业分析师”(CBAP),以及PMP、ACP、CSM(注册Scrum Master)、CAL(注册敏捷领导力)等项认证资质, 6 sigma黑带 西安电子科技大学“大学生双创教育”30位企业界特聘导师之一 《聪明的商业咨询师——全局商业思维主导下的策略与技巧》(2022.04出版)、《用户体验设计:加速业务增长实践指南》(2023.12出版)等7本专著的译者 工作经历及专业背景 王小刚老师毕业于西安电子科技大学计算机学院,“计算机应用”专业工学硕士。他拥有23年的产品研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为、IBM、中国移动和QAI(外资全资咨询顾问公司)等多个企业,担任过项目经理、质量总监、咨询顾问等多个职务。 擅长领域与特点 王老师善于规划和建设覆盖市场、研发、部署、维护支持等覆盖全价值链和全业务的管理体系。在授课中,他一贯坚持采用客户实际存在的产品,以“真产品,真场景,真战训”的方式,系统整合、协同运用多种模型、标准或方法论以解决企业实际存在的问题,帮助学员收获“即插即用”的培训效果。 另一方面,凭借长期的研发管理实践工作中积累的丰富经验,基于主动学习的“认知共识”与“体感共情”的原则,以及当前学员更倾向于从实践与实际案例中学习和掌握方法、技术与工具这一共性关注点,在各级各类课程中他都安排了大量的实例研讨与剖析活动,通过引导、解构、共创、归纳演绎等多种互动方式“寓教于战”。

课程费用

5800.00 /人

课程时长

2

成为教练

课程简介

产品经理在“产品规划”阶段的活动重点可以归纳为:
理解公司级经营战略
洞察市场,明确产品的市场定位策略
明确产品的创新战略,并且需要切实保障产品创新与公司级经营战略对齐
定义产品的发展(迭代)路线图,暨:产品的版本路标规划——每个版本的推出时间点、细分市场、核心功能特性、技术路线与市场推广策略
上述过程中,公司内各个职能之间(管理层、市场、研发、运营等)沟通与协调
有鉴于此,我们为已经承担或者即将承担产品经理的同学准备了“市场洞察与产品规划”培训课程,内容涵盖上述5大主题,具体内容请参见下一章“课程大纲”。
本课程讲师是产品研发和软件工程方面的领域专家,是科技部“科技创新CEO特训营”的特聘导师,也是《产品经理认证(NPDP)知识体系(第二版)》官方指定的中文版审校者,还曾荣获华为公司授予的“华为云MVP(最有价值专家,产品研发领域)”荣誉称号,长期在国内外领先的研发企业(华为、IBM、中移动、……)从事产品研发、项目管理以及团队管理的咨询工作,有丰富的咨询与培训工作经验。
本课程的目标学员包括但不限于产品经理、产品负责人(PO)、产品运营人员、高层管理者,以及在产品研发体系中承担需求分析的研发人员。

目标收益

1、理解产品从创意到概念再到规划的基本脉络与流程,掌握相关方法和工具
2、由于本课程要求各个学员分组使用贵公司实际的产品/产品创意现场演练、现场归纳、现场打磨,所以在培训结束时已经可以形成一批(每个学员小组都有一个)产品的覆盖3个版本的产品规划路线图
3、培养学员完备的、基于“向外聚焦、向内对其”产品思维的产品观。为产品经理们(特别是研发岗位出身的产品经理)实现从项目管理思维向产品研发思维的转变奠定基础

培训对象

产品经理、产品运营人员,以及高层管理者

课程大纲

Module 1产品和产品生命周期 产品生命周期(PLC)概览——创意、概念。规划、设计开发、验证确认、推广运营、生命周期管理
产品规划在PLC上的哪里?它的目的和作用是什么?
规划一款新产品要考虑到的各项要素——市场、技术、客户、资源、风险、自动化/智能化水平现状、广义竞争对手、与现有产品之间的组合关系……忽视其中任何一个都将导致灾难
不忘初心,砥砺前行:组织级的经营战略和公司战略——产品规划最初的起点和最终的落脚点
产品规划的主要活动与交付件
实例讲解】某产品研发组织的产品规划流程
Module 2 产品的市场洞察与市场定位——著名的“小区保安三问题” 开题:本章就是要回答著名的“保安三问题”——我是谁(我要开发出怎样的产品)、我从哪里来(没有我的产品时人们怎样完成这件事情)、我到哪里去(有了我的产品之后如何富有价值地改变了原来的情景,以及,更为重要的,人们接受这种改变)
“目标用户”的经典定义:用户 != 目标用户
案例研讨:用户/目标用户从哪里来?用户需求(OR)是什么?
多样化的市场细分和客户细分,多样化的产品需求开发
多领域内案例分析与研讨:目标用户的期望值如何影响到产品的定位
洞察市场,调研用户——一级研究和次级研究
焦点小组
用户访谈
人种学研究
调查问卷
次级研究的新贵——大数据
用户社区
如何聚焦用户调研的结果,有效洞察市场需求?使用“移情映射”技术
实例展示与研讨
使用用户画像技术(增强版,既可以应用于To C产品,亦可以应用于To B的产品),综合用户调研结论,准确识别目标客户特征,瞄准其痛点与痒点
实例展示与研讨
分组演练1:使用“用户画像”技术,各学员分组研讨并确认选定的产品各自目标用户的典型特征与痛点
Module 3产品的商业分析——明确产品的交付价值 开题:“做正确的事” Vs.“把事做正确”——在产品的商业分析过程中必须要实现的蜕变
如何确定产品的核心交付价值?产品核心交付价值 = 面向C端用户的“应用价值”+面向B端客户的“商业价值”+面向组织自身的“成长价值”
确定“应用价值”的BBR模型(适用于To B的产品,“帮忙不惹事”模型)
确定“应用价值”的“五点式”模型(适用于To C的产品,定位点、痛点、尖叫点、引爆点和持续点)
确定“商业价值”的“诺兰模型”
确定“成长价值”的“小PEST模型”
使用“商业模式画布”分析和判断不同相关方、在不同层次上的对产品的诉求,
综上,使用“五看三定”方法确定产品的战略控制点,确定产品的创新战略
使用“商业模式画布” ,初步完成产品概念的定义
勾勒出新产品的客户细分、价值主张、关键业务以及核心资源
初步的财务分析(营收)
以及,更为关键的,保证上述各要素之间呈现出“向外聚焦、向内对齐”的态势
分组演练2:各小组根据选定的演练场景,仔细规划产品的核心交付价值,明确定义其战略控制点,然后清晰勾勒出其商业模式画布
Module 4 产品的应用场景分析——规划产品的应用场景(上) 开题:规划产品的应用场景——从“做什么卖什么”到“卖什么做什么”
在明确产品的需求之前,得先明确产品的应用场景
实例展示与研讨
产品应用场景的规划工具——思维导图、故事板、头脑书写与竞品分析
使用“时间-人物-亚文化”的三维模型,构造产品的典型应用场景
实例展示与研讨
使用“用户故事”技术,描述系统的典型应用场景,及其实例展示与研讨
分组演练3:使用“用户故事”技术,各小组为各自的产品规划典型的应用场景
Module 5 产品的业务需求分析——规划产品的应用场景(下) 如何有效剔除“伪需求”?使用“用户故事地图”技术,及其实例展示与研讨
如何判断场景级需求的优先级?使用KANO模型,及其实例展示与研讨
在规划产品的应用场景时,如何有效的引导和限制目标用户的“期望值”?“维度模型”永放光芒
“维度模型”实例介绍之一——某型调度监控类型产品的IPO2G模型
“维度模型”实例介绍之二——某型通讯产品的“梯级模型”
“维度模型”实例介绍之三——某型基础软件产品的“情景扩增模型”
小结:仿照诺兰模型,建立和完善适用于自己所处业务领域的“小诺兰模型”
“需求”——>“诉求”——>“产品的核心交付价值”——>“不断延伸的产品研发主题”,一步一步抽象,一步一步总结和升华
需求可以千变万化,产品可以千姿百态,但是“交付价值”似乎是永恒的
Module 6 初步规划产品的发布运营与推广策略,从中获取产品规划的输入 以终为始,使用“四大要素法”确定产品的“抢滩策略”——“什么”、“谁”、“如何”和“哪里”
“出售什么”——价值主张与整体解决方案
“向谁出售”——市场细分、目标市场与导入路径
“如何将产品推向市场”——渠道策略
“在哪里进行促销”——促销计划与沟通计划
产品发布与推广的策略选择
“产品策划大师”在“打造新产品”时的常用套路
产品发布与推广的中级策略:用户参与
产品发布与推广的高级策略:针对人性弱点的策略
为产品选定的发布与推广策略,会对产品规划产生怎样的影响?
对产品功能特性的影响
对产品研发团队能力要求的影响
对产品研发成本的影响
其他影响
产品组合管理
产品组合管理的实质:在确保产品规划与组织经营战略一致性的原则下,将各个产品版本异步式的推向市场,从而保障资源的可用性
产品版本迭代关系:突破型、平台型、衍生型支持型
实例展示与剖析:产品路线图
分组演练4:综合使用这两天所学到的内容,基于各自产品的创新战略,各小组收敛并平衡产品的应用场景,为本产品规划从当前开始的3个版本的主要功能项,据此确定产品在未来三个版本/迭代研发周期内的产品路线图的基本走向和脉络。注意:保持各个版本/迭代之间的一致性与延展性
Module 1产品和产品生命周期
产品生命周期(PLC)概览——创意、概念。规划、设计开发、验证确认、推广运营、生命周期管理
产品规划在PLC上的哪里?它的目的和作用是什么?
规划一款新产品要考虑到的各项要素——市场、技术、客户、资源、风险、自动化/智能化水平现状、广义竞争对手、与现有产品之间的组合关系……忽视其中任何一个都将导致灾难
不忘初心,砥砺前行:组织级的经营战略和公司战略——产品规划最初的起点和最终的落脚点
产品规划的主要活动与交付件
实例讲解】某产品研发组织的产品规划流程
Module 2 产品的市场洞察与市场定位——著名的“小区保安三问题”
开题:本章就是要回答著名的“保安三问题”——我是谁(我要开发出怎样的产品)、我从哪里来(没有我的产品时人们怎样完成这件事情)、我到哪里去(有了我的产品之后如何富有价值地改变了原来的情景,以及,更为重要的,人们接受这种改变)
“目标用户”的经典定义:用户 != 目标用户
案例研讨:用户/目标用户从哪里来?用户需求(OR)是什么?
多样化的市场细分和客户细分,多样化的产品需求开发
多领域内案例分析与研讨:目标用户的期望值如何影响到产品的定位
洞察市场,调研用户——一级研究和次级研究
焦点小组
用户访谈
人种学研究
调查问卷
次级研究的新贵——大数据
用户社区
如何聚焦用户调研的结果,有效洞察市场需求?使用“移情映射”技术
实例展示与研讨
使用用户画像技术(增强版,既可以应用于To C产品,亦可以应用于To B的产品),综合用户调研结论,准确识别目标客户特征,瞄准其痛点与痒点
实例展示与研讨
分组演练1:使用“用户画像”技术,各学员分组研讨并确认选定的产品各自目标用户的典型特征与痛点
Module 3产品的商业分析——明确产品的交付价值
开题:“做正确的事” Vs.“把事做正确”——在产品的商业分析过程中必须要实现的蜕变
如何确定产品的核心交付价值?产品核心交付价值 = 面向C端用户的“应用价值”+面向B端客户的“商业价值”+面向组织自身的“成长价值”
确定“应用价值”的BBR模型(适用于To B的产品,“帮忙不惹事”模型)
确定“应用价值”的“五点式”模型(适用于To C的产品,定位点、痛点、尖叫点、引爆点和持续点)
确定“商业价值”的“诺兰模型”
确定“成长价值”的“小PEST模型”
使用“商业模式画布”分析和判断不同相关方、在不同层次上的对产品的诉求,
综上,使用“五看三定”方法确定产品的战略控制点,确定产品的创新战略
使用“商业模式画布” ,初步完成产品概念的定义
勾勒出新产品的客户细分、价值主张、关键业务以及核心资源
初步的财务分析(营收)
以及,更为关键的,保证上述各要素之间呈现出“向外聚焦、向内对齐”的态势
分组演练2:各小组根据选定的演练场景,仔细规划产品的核心交付价值,明确定义其战略控制点,然后清晰勾勒出其商业模式画布
Module 4 产品的应用场景分析——规划产品的应用场景(上)
开题:规划产品的应用场景——从“做什么卖什么”到“卖什么做什么”
在明确产品的需求之前,得先明确产品的应用场景
实例展示与研讨
产品应用场景的规划工具——思维导图、故事板、头脑书写与竞品分析
使用“时间-人物-亚文化”的三维模型,构造产品的典型应用场景
实例展示与研讨
使用“用户故事”技术,描述系统的典型应用场景,及其实例展示与研讨
分组演练3:使用“用户故事”技术,各小组为各自的产品规划典型的应用场景
Module 5 产品的业务需求分析——规划产品的应用场景(下)
如何有效剔除“伪需求”?使用“用户故事地图”技术,及其实例展示与研讨
如何判断场景级需求的优先级?使用KANO模型,及其实例展示与研讨
在规划产品的应用场景时,如何有效的引导和限制目标用户的“期望值”?“维度模型”永放光芒
“维度模型”实例介绍之一——某型调度监控类型产品的IPO2G模型
“维度模型”实例介绍之二——某型通讯产品的“梯级模型”
“维度模型”实例介绍之三——某型基础软件产品的“情景扩增模型”
小结:仿照诺兰模型,建立和完善适用于自己所处业务领域的“小诺兰模型”
“需求”——>“诉求”——>“产品的核心交付价值”——>“不断延伸的产品研发主题”,一步一步抽象,一步一步总结和升华
需求可以千变万化,产品可以千姿百态,但是“交付价值”似乎是永恒的
Module 6 初步规划产品的发布运营与推广策略,从中获取产品规划的输入
以终为始,使用“四大要素法”确定产品的“抢滩策略”——“什么”、“谁”、“如何”和“哪里”
“出售什么”——价值主张与整体解决方案
“向谁出售”——市场细分、目标市场与导入路径
“如何将产品推向市场”——渠道策略
“在哪里进行促销”——促销计划与沟通计划
产品发布与推广的策略选择
“产品策划大师”在“打造新产品”时的常用套路
产品发布与推广的中级策略:用户参与
产品发布与推广的高级策略:针对人性弱点的策略
为产品选定的发布与推广策略,会对产品规划产生怎样的影响?
对产品功能特性的影响
对产品研发团队能力要求的影响
对产品研发成本的影响
其他影响
产品组合管理
产品组合管理的实质:在确保产品规划与组织经营战略一致性的原则下,将各个产品版本异步式的推向市场,从而保障资源的可用性
产品版本迭代关系:突破型、平台型、衍生型支持型
实例展示与剖析:产品路线图
分组演练4:综合使用这两天所学到的内容,基于各自产品的创新战略,各小组收敛并平衡产品的应用场景,为本产品规划从当前开始的3个版本的主要功能项,据此确定产品在未来三个版本/迭代研发周期内的产品路线图的基本走向和脉络。注意:保持各个版本/迭代之间的一致性与延展性

课程费用

5800.00 /人

课程时长

2

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