课程简介
在如今数字化经济浪潮中,企业要求人才具备商业、业务、技术的复合能力,本课程将培养学员认识数字化经济,全面理解数字化软件产品建设的全貌,培养数字化相关理念和技能,打开视野和思维高度,更好的通过数字技术服务客户,赋能企业。让业务和IT能够在同一个频道和话语体系中顺畅沟通,协作!
目标收益
•理解互联网与数字经济的底层原理
从实体经济到虚拟经济,认识数字经济背后的盈利模式、商业模式、经济学原理。
•掌握互联网数字化toC产品设计的过程和要点
理解数字产品设计的全过程,掌握用户识别、痛点挖掘,以用户为中心分析问题的视角。
•掌握互联网做事的思维方式和经典工具
培养数据驱动决策、小步快跑、快速迭代、精益创业的思维模式,为自身企业业务的创新和模式突破打开新思路。
培训对象
本课程广泛适用于甲方企业各个岗位、级别的人员,包括但不限于:
不同岗位,例如营销、销售、供应链、HR等等;
不同级别,包括一线人员以及中高层管理人员;
不论是IT人员还是非IT人员,都可以从课程中获取思维、意识与理念的提升!
课程大纲
模块1 数字经济的 运作逻辑 |
1.五种数字经济中典型的盈利模式 •广告变现 •增值服务 •佣金提成 •买卖差价 •投资利差 2.三种数字经济经典的商业模式 •免费模式 •长尾模式 •众包模式 3.四种互联网背后的经济学效应 •梅特卡夫效应 •双边市场效应 •规模经济效应 •协同效应 讨论与练习:给你一笔启动资金,设计一套盈利模式和商业模式,分析背后的经济学原理 |
模块2 用户洞察 和分析 |
1.数字化产品的定义和分类 •数字化产品与产品经理 •数字化产品建设的全过程 2.市场研究与客群细分 •市场研究的几种方法 •通过STP寻找划分客群 •通过用户画像Persona进一步认识用户 •用户的洋葱模型 3.通过场景找痛点 •痛点、痒点与爽点 •通过旅程地图梳理场景 4.定义你的产品 •什么是产品定位 •产品的价值公式 •如何找到竞品 5.构建商业模式 •通过精益画布构建商业模式 讨论与练习:根据给定的产品背景,设计商业模式 |
模块3 需求挖掘 和管理 |
1.需求调研的五步法 2.如何做调研 •如何做访谈 •如何做问卷 •如何做焦点小组 3.如何深入挖掘需求 •梳理角色利益方 •还原关键场景 •找到核心痛点 •分析横纵向解决方案 •通过故事地图找到补充场景 •确定产品解决方案 4.需求的优先级管理 •成本价值法 •KANO模型 讨论与练习:根据给定的题目,完成需求挖掘分析 |
模块4 产品设计 和研发 |
1.从需求清单到功能规划 •整理需求清单 •从需求归纳模块 •规划完整功能列表 2.从功能规划到交互设计 •交互设计的流程 •交互设计可以改变用户心智 3.基于人性设计产品 •产品设计背后人性的洞察 4.PRD编写与研发交付 •什么是PRD •软件工程中的瀑布模式与敏捷模式 5.以用户为中心的服务体验设计 •体验设计的三个层次 •通过客户旅程分析用户路径 •通过服务蓝图梳理内外部体验 讨论与练习:根据给定的题目,完成从需求清单到产品设计的全部工作 |
模块5 上线运营 和推广 |
1.互联网产品的运作思路 •MVP与PMF •北极星指标的设计 2.互联网运营与海盗模型 •互联网运营的组织结构 •AARRR海盗模型 •激动指数评估用户留存 •数据埋点与产品分析 3.增长黑客三步法 •如何拆解转化漏斗 •如何穷举优化思路 如何分析数据规划路径 |
模块1 数字经济的 运作逻辑 1.五种数字经济中典型的盈利模式 •广告变现 •增值服务 •佣金提成 •买卖差价 •投资利差 2.三种数字经济经典的商业模式 •免费模式 •长尾模式 •众包模式 3.四种互联网背后的经济学效应 •梅特卡夫效应 •双边市场效应 •规模经济效应 •协同效应 讨论与练习:给你一笔启动资金,设计一套盈利模式和商业模式,分析背后的经济学原理 |
模块2 用户洞察 和分析 1.数字化产品的定义和分类 •数字化产品与产品经理 •数字化产品建设的全过程 2.市场研究与客群细分 •市场研究的几种方法 •通过STP寻找划分客群 •通过用户画像Persona进一步认识用户 •用户的洋葱模型 3.通过场景找痛点 •痛点、痒点与爽点 •通过旅程地图梳理场景 4.定义你的产品 •什么是产品定位 •产品的价值公式 •如何找到竞品 5.构建商业模式 •通过精益画布构建商业模式 讨论与练习:根据给定的产品背景,设计商业模式 |
模块3 需求挖掘 和管理 1.需求调研的五步法 2.如何做调研 •如何做访谈 •如何做问卷 •如何做焦点小组 3.如何深入挖掘需求 •梳理角色利益方 •还原关键场景 •找到核心痛点 •分析横纵向解决方案 •通过故事地图找到补充场景 •确定产品解决方案 4.需求的优先级管理 •成本价值法 •KANO模型 讨论与练习:根据给定的题目,完成需求挖掘分析 |
模块4 产品设计 和研发 1.从需求清单到功能规划 •整理需求清单 •从需求归纳模块 •规划完整功能列表 2.从功能规划到交互设计 •交互设计的流程 •交互设计可以改变用户心智 3.基于人性设计产品 •产品设计背后人性的洞察 4.PRD编写与研发交付 •什么是PRD •软件工程中的瀑布模式与敏捷模式 5.以用户为中心的服务体验设计 •体验设计的三个层次 •通过客户旅程分析用户路径 •通过服务蓝图梳理内外部体验 讨论与练习:根据给定的题目,完成从需求清单到产品设计的全部工作 |
模块5 上线运营 和推广 1.互联网产品的运作思路 •MVP与PMF •北极星指标的设计 2.互联网运营与海盗模型 •互联网运营的组织结构 •AARRR海盗模型 •激动指数评估用户留存 •数据埋点与产品分析 3.增长黑客三步法 •如何拆解转化漏斗 •如何穷举优化思路 如何分析数据规划路径 |