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研发效能提升指南: 实践框架、指标度量和落地指引

陈霁
TestOps测试运维架构师。DevOps、敏捷测试资深专家;阿里巴巴研发效能事业部认证解决方案架构师,腾讯课堂认证讲师、Exin认证DevOps讲师、华为云/阿里云MVP、阿里云DevOps专家。《测试敏捷化白皮书》项目经理、PMI-ACP、DevOps Master、Agile Scrum Master、SA、SPOPM、SDP、SSM、Scruminc SM证书获得者、TMMI会员。

张羽立
业界知名DevOps与研发效能专家。是”DevOps道法术器”、”持续交付实施框架”、”研发效能度量框架”等多个DevOps领域的体系化实施框架与实践集的提出者和践行者,其方法论、文章和演讲受到业界一致好评并广泛流传。同时担任 DevOpsDays大会中国区联席主席、核心组织者、出品人、金牌讲师 ; TOP100全球软件案例研究峰会联席主席、出品人; 超过十八年敏捷转型、工程效能提升和大型项目管理实践经验,曾任职多个国内一线互联网公司,惠普、 埃森哲等全球五百强外企,积累了丰厚的知识体系和众多一线案例。曾在多家大型企业主导数百人团队的DevOps转型,在保证质量的前提下发布频率提高数倍。曾在某互联网大厂主导支撑一万多研发人员的DevOps一体化平台建设,成功实现业务、产品、研发、测试、运维的全链路无缝打通,并通过研发效能数据的指标分析、透视与诊断,使研发效能获得可持续地提升

尚儒
某同城货运-工程效能部总监,前快手稳定性方向高级专家,阿里云 MVP。十多年互联网运维、效能、安全方向实践,在DevSecOps方向实现从无到有,推进IDC全量上云,基于云原生落地容器化,基于容器化为可持续交付与可持续运维提效,同时随着内外部网安安全威胁对企业信息安全影响,在原有DevOps基础之上融入安全,凸显Dev+Sec+Ops在研发效能建设过程中的重要性,在实践过程中还结合机制与度量,实现效能指标可持续的改善。

陈霁 TestOps测试运维架构师。DevOps、敏捷测试资深专家;阿里巴巴研发效能事业部认证解决方案架构师,腾讯课堂认证讲师、Exin认证DevOps讲师、华为云/阿里云MVP、阿里云DevOps专家。《测试敏捷化白皮书》项目经理、PMI-ACP、DevOps Master、Agile Scrum Master、SA、SPOPM、SDP、SSM、Scruminc SM证书获得者、TMMI会员。 张羽立 业界知名DevOps与研发效能专家。是”DevOps道法术器”、”持续交付实施框架”、”研发效能度量框架”等多个DevOps领域的体系化实施框架与实践集的提出者和践行者,其方法论、文章和演讲受到业界一致好评并广泛流传。同时担任 DevOpsDays大会中国区联席主席、核心组织者、出品人、金牌讲师 ; TOP100全球软件案例研究峰会联席主席、出品人; 超过十八年敏捷转型、工程效能提升和大型项目管理实践经验,曾任职多个国内一线互联网公司,惠普、 埃森哲等全球五百强外企,积累了丰厚的知识体系和众多一线案例。曾在多家大型企业主导数百人团队的DevOps转型,在保证质量的前提下发布频率提高数倍。曾在某互联网大厂主导支撑一万多研发人员的DevOps一体化平台建设,成功实现业务、产品、研发、测试、运维的全链路无缝打通,并通过研发效能数据的指标分析、透视与诊断,使研发效能获得可持续地提升 尚儒 某同城货运-工程效能部总监,前快手稳定性方向高级专家,阿里云 MVP。十多年互联网运维、效能、安全方向实践,在DevSecOps方向实现从无到有,推进IDC全量上云,基于云原生落地容器化,基于容器化为可持续交付与可持续运维提效,同时随着内外部网安安全威胁对企业信息安全影响,在原有DevOps基础之上融入安全,凸显Dev+Sec+Ops在研发效能建设过程中的重要性,在实践过程中还结合机制与度量,实现效能指标可持续的改善。

课程费用

5800.00 /人

课程时长

3

成为教练

课程简介

当您在为团队寻找研发效能提升方向时,其实并没有一个恒定不变的模板,需要分析多个因素,选择最适合您的提升之路,并与团队一起不断的使用它们,不断的根据价值交付为导向来修改和迭代。您自己团队的效能演进路径很可能与其他公司或团队的完全不同,这是完全正常的事情。 因为正如前面提到的,研发效能很大程度上取决于公司的类型,规模,文化,与之合作的项目类型以及其它因素。

但难不难和做不做是两件事,正是因为我们迫切地需要找到效能提升的方法,需要对于研发过程进行客观、量化的分析和认知,所以我们仍然要迎难而上,找到解决这一难题的法门。

当面临着行业竞争紧迫、技术试错成本和人才培养成本的三大压力,找到一个合适的参照物,找到一个可执行的培训体系,找到一份可以指导“进军”研发效能的路线图,以此为基础迭代自己的业务解决方案和产品技术架构,是当前很多企业所需要的操作。

目标收益

1、深刻理解研发效能本质及行业内头部企业的推进情况
通过百度、腾讯、Google等多个公司的最新实践了解如何开启效能提升之路
2、系统掌握研发效能的实施框架、落地过程以及关键实践
通过研发效能知识域和专业的课程设置,按部就班的根据实际情况落地效能提升之路
3、通过一系列案例深刻理解研发效能的提升之道
通过已经落地的真实案例,找到被验证成功的方法以及避坑指南,高效地开启效能提升之路
4、与行业资审专家深度交流,进入研发效能圈子
讲师全部为资深效能专家,结识人脉可以随时洞察到最新趋势,持续不断地走好效能提升之路

培训对象

技术总监,运维总监、PMO、敏捷教练、测试总监、DevOps负责人、效能改进负责人、工具链负责人、研发负责人、CTO、团队经理等

课程大纲

落地实践之质量效能落地实践 往往谈到敏捷、效能都在讲快,但是随着交付能力的看似上升,实际结果却是发的越快,错的越多。质量作为构建软件研发的三角基础之一,已经从早期的简单业务保证到全自动化的校验,而如何有效的提升质量效能,构建团队质量内建及度量指标是本课程的核心目标。

学习收益
1、构建质量效能体系
2、充分理解质量在交付中的定位与困难
3、掌握端到端质量保证的常见策略
4、了解质量效能的常见指标

课程大纲
研发效能与质量效能
1.1效率是建立在一定约束下的
1.2构建效能的步骤
1.2.1加强流动发现问题
1.2.2持续反馈展示问题
1.2.3持续优化预防问题

持续测试
2.1构建与持续交付匹配的持续测试
2.2自动化测试与分层设计
2.3测试数据与环境治理
2.4基于生产的测试右移能力
2.4.1灰度测试
2.4.2生产监控
2.4.3全链路特性
2.5基于需求的测试左移能力
2.5.1需求澄清与验收标准
2.5.2构建基于活文档的需求实例化

质量效能指标体系
3.1质量度量的常见误区
3.2构建质量内建团队指标
研发效能提升落地实战 在数字化时代,研发效能已经成为科技企业的核心竞争力。在反内卷潮流已经悄然而至的今天,我们已经无法靠一味地堆砌劳动时间来获得工作成果,而切实提升研发组织的工作效率和有效性才是良药。研发效能领域的范畴非常广,涵盖了众多软件研发的原则、方法和实践,也涉及到了管理、工程、技术、组织等多个方面,整体实施复杂度较高,对国内大多数企业来讲目前仍处于探索阶段,而部分一线大厂在提前布局和重投入之下,已经积累了相对丰富的经验、形成了一些有体系的做法。本课程由业界知名DevOps与研发效能资深专家张老师倾力打造,从系统化的角度全面剖析了研发效能的发展现状、面临的挑战和行业趋势,既给出了效能提升的整体框架和全景图,又具体而明确地按不同领域进行了细化的拆分和深入讲解,既有理论高度又能结合具体落地实践。课程的内容大多来自在一线大厂中多年来深耕所获取到的第一手实践经验,课程中会深入浅出地对研发效能提升的方方面面进行详细讲授和研讨。

学习收益
1.理解研发效能的本质及行业内头部企业的推进情况
2.系统掌握研发效能的实施框架和落地过程
3.全面理解研发效能在各个领域的具体实践
4.通过一系列案例深刻理解研发效能的提升之道
5.认识到推进过程中可能遇到的困难和常见误区
6.与行业资深专家深度交流,扩展研发效能圈子

课程大纲
研发效能的本质及行业趋势
1.1数字化时代对研发效能的挑战
1.2研发效能宣言
1.3研发效能的行业发展趋势及各大厂落地情况概述
1.4打造研发效能的黄金三角,实现效能提升的增强回路

研发效能提升之“效能实践”
2.1研发效能实践总览和实践地图
2.2需求及敏捷协作领域的实践
2.2.1需求分析和设计:需求的层级结构、实例化需求
2.2.2敏捷和精益协作:协作模式、精益看板、累积流图
2.2.3规模化敏捷 vs 敏捷的规模化
2.3开发领域的实践
2.3.1常见代码分支模型及适用场景
2.3.2单元测试的实践和误区
2.3.3代码评审的实践和误区
2.4测试领域的实践
2.4.1敏捷测试的四象限
2.4.2测试的金字塔结构
2.4.3测试的左移和右移
2.5CI/CD阶段的实践
2.5.1持续集成的原则、实践和案例分析
2.5.2持续交付的实现及其完整的生态体系
2.6运维/运营领域的实践
2.6.1六种常见的发布策略及其选择
2.6.2云原生基础设施带来的变化
2.7组织和文化领域的实践
2.7.1高效能组织的四类团队拓扑
2.7.2研发效能有效落地的实施策略
2.8研发效能实践的实施策略
2.8.1从大处着眼,小处着手
2.8.2价值流分析与瓶颈识别

研发效能提升之“效能度量”
3.1研发效能度量的五项精进
3.2研发效能度量指标体系
3.2.1各大厂研发效能度量成功案例分析
3.2.2效能度量指标全景图
3.2.3重点效能度量指标设计详解
3.3研发效能度量分析模型
3.3.1需求价值流模型
3.3.2常见效能分析方法及案例
3.4度量经验总结和避坑指南

研发效能提升之“效能平台”
4.1DevOps一体化平台的定位
4.2DevOps一体化平台的产品逻辑
4.3业界工具平台设计典型案例
落地实践之DevSecOps 体系落地实践 这些年,大家常听到DevOps对研发效能价值与改变,更多关注如何实现可持续交付,实现效能提升。随着内外部网络安全威胁不断加剧,DevOps与Sec融合已经是可持续安全交付中离不开的环节,下面给大家我们演进实践:
1、从野蛮、低效初期到可持续交付,达成重要路径包含上云,K8s+docker落地;
2、从可持续交付到稳定性达标,达成重要路径包含度量,review机制;
3、从可持续交付到应用全生命周期的管理,达成重要路径包含可持续运维,元数据管理;
4、从应用全生命周期到安全与合规的融入,达成重要路径包含阻断,合规检测。

学习收益
1.总结痛点、解决思路、达成路径,我们的实践可以为部分企业快速复制
2.掌握有限人力和物力情况下,如何借力云原始落地基础设施及容器化
3.了解随着内外部网络安全威胁,在效能体系落地过程中,安全卡点与检测对
信息安全的重要性

课程大纲
效能架构建设的四个阶段
1.效能架构建设的四个阶段
1.1效能架构-从慢节奏半自动化到快速自动交付
1.1.1 传统基础设施到全量上云
1.1.2 云原生与容器化落地,加快交付实践
1.1.3 按需部署,实现提效质的突破
1.2效能架构-从快速交付到稳定快速交付
1.2.1 建立应用生命周期度量体系
1.2.2 季度度量指标推动持续改进
1.2.3 机制让稳定性变的越来越好
1.3效能架构-从稳定交付到应用

生命周期管理
1.3.1 可持续交付与可持续运营
1.3.2 元数据管理
1.3.3 可持续运营对稳定性影响
1.4效能架构-从全面覆盖到安全与合规融入
1.4.1 安全在详设阶段介入的必要性
1.4.2 安全问题止于测试
1.4.3 APP安全保障

度量体系之稳定性治理
2.1 服务分级收益
2.2 监控盲区优化
2.3 监控与报警治理
2.4 分钟级发现与响应

效能工具
3.1 资源日历与看板
3.2 质量周/月报
3.3 故障管理
3.4 需求管理
3.5 项目管理
3.6 配置管理

效能与团队管理
4.1 绩效管理与员工评优的依据
4.2 发现团队盲区
4.3 结果指标与过程指标
落地实践之质量效能落地实践
往往谈到敏捷、效能都在讲快,但是随着交付能力的看似上升,实际结果却是发的越快,错的越多。质量作为构建软件研发的三角基础之一,已经从早期的简单业务保证到全自动化的校验,而如何有效的提升质量效能,构建团队质量内建及度量指标是本课程的核心目标。

学习收益
1、构建质量效能体系
2、充分理解质量在交付中的定位与困难
3、掌握端到端质量保证的常见策略
4、了解质量效能的常见指标

课程大纲
研发效能与质量效能
1.1效率是建立在一定约束下的
1.2构建效能的步骤
1.2.1加强流动发现问题
1.2.2持续反馈展示问题
1.2.3持续优化预防问题

持续测试
2.1构建与持续交付匹配的持续测试
2.2自动化测试与分层设计
2.3测试数据与环境治理
2.4基于生产的测试右移能力
2.4.1灰度测试
2.4.2生产监控
2.4.3全链路特性
2.5基于需求的测试左移能力
2.5.1需求澄清与验收标准
2.5.2构建基于活文档的需求实例化

质量效能指标体系
3.1质量度量的常见误区
3.2构建质量内建团队指标
研发效能提升落地实战
在数字化时代,研发效能已经成为科技企业的核心竞争力。在反内卷潮流已经悄然而至的今天,我们已经无法靠一味地堆砌劳动时间来获得工作成果,而切实提升研发组织的工作效率和有效性才是良药。研发效能领域的范畴非常广,涵盖了众多软件研发的原则、方法和实践,也涉及到了管理、工程、技术、组织等多个方面,整体实施复杂度较高,对国内大多数企业来讲目前仍处于探索阶段,而部分一线大厂在提前布局和重投入之下,已经积累了相对丰富的经验、形成了一些有体系的做法。本课程由业界知名DevOps与研发效能资深专家张老师倾力打造,从系统化的角度全面剖析了研发效能的发展现状、面临的挑战和行业趋势,既给出了效能提升的整体框架和全景图,又具体而明确地按不同领域进行了细化的拆分和深入讲解,既有理论高度又能结合具体落地实践。课程的内容大多来自在一线大厂中多年来深耕所获取到的第一手实践经验,课程中会深入浅出地对研发效能提升的方方面面进行详细讲授和研讨。

学习收益
1.理解研发效能的本质及行业内头部企业的推进情况
2.系统掌握研发效能的实施框架和落地过程
3.全面理解研发效能在各个领域的具体实践
4.通过一系列案例深刻理解研发效能的提升之道
5.认识到推进过程中可能遇到的困难和常见误区
6.与行业资深专家深度交流,扩展研发效能圈子

课程大纲
研发效能的本质及行业趋势
1.1数字化时代对研发效能的挑战
1.2研发效能宣言
1.3研发效能的行业发展趋势及各大厂落地情况概述
1.4打造研发效能的黄金三角,实现效能提升的增强回路

研发效能提升之“效能实践”
2.1研发效能实践总览和实践地图
2.2需求及敏捷协作领域的实践
2.2.1需求分析和设计:需求的层级结构、实例化需求
2.2.2敏捷和精益协作:协作模式、精益看板、累积流图
2.2.3规模化敏捷 vs 敏捷的规模化
2.3开发领域的实践
2.3.1常见代码分支模型及适用场景
2.3.2单元测试的实践和误区
2.3.3代码评审的实践和误区
2.4测试领域的实践
2.4.1敏捷测试的四象限
2.4.2测试的金字塔结构
2.4.3测试的左移和右移
2.5CI/CD阶段的实践
2.5.1持续集成的原则、实践和案例分析
2.5.2持续交付的实现及其完整的生态体系
2.6运维/运营领域的实践
2.6.1六种常见的发布策略及其选择
2.6.2云原生基础设施带来的变化
2.7组织和文化领域的实践
2.7.1高效能组织的四类团队拓扑
2.7.2研发效能有效落地的实施策略
2.8研发效能实践的实施策略
2.8.1从大处着眼,小处着手
2.8.2价值流分析与瓶颈识别

研发效能提升之“效能度量”
3.1研发效能度量的五项精进
3.2研发效能度量指标体系
3.2.1各大厂研发效能度量成功案例分析
3.2.2效能度量指标全景图
3.2.3重点效能度量指标设计详解
3.3研发效能度量分析模型
3.3.1需求价值流模型
3.3.2常见效能分析方法及案例
3.4度量经验总结和避坑指南

研发效能提升之“效能平台”
4.1DevOps一体化平台的定位
4.2DevOps一体化平台的产品逻辑
4.3业界工具平台设计典型案例
落地实践之DevSecOps 体系落地实践
这些年,大家常听到DevOps对研发效能价值与改变,更多关注如何实现可持续交付,实现效能提升。随着内外部网络安全威胁不断加剧,DevOps与Sec融合已经是可持续安全交付中离不开的环节,下面给大家我们演进实践:
1、从野蛮、低效初期到可持续交付,达成重要路径包含上云,K8s+docker落地;
2、从可持续交付到稳定性达标,达成重要路径包含度量,review机制;
3、从可持续交付到应用全生命周期的管理,达成重要路径包含可持续运维,元数据管理;
4、从应用全生命周期到安全与合规的融入,达成重要路径包含阻断,合规检测。

学习收益
1.总结痛点、解决思路、达成路径,我们的实践可以为部分企业快速复制
2.掌握有限人力和物力情况下,如何借力云原始落地基础设施及容器化
3.了解随着内外部网络安全威胁,在效能体系落地过程中,安全卡点与检测对
信息安全的重要性

课程大纲
效能架构建设的四个阶段
1.效能架构建设的四个阶段
1.1效能架构-从慢节奏半自动化到快速自动交付
1.1.1 传统基础设施到全量上云
1.1.2 云原生与容器化落地,加快交付实践
1.1.3 按需部署,实现提效质的突破
1.2效能架构-从快速交付到稳定快速交付
1.2.1 建立应用生命周期度量体系
1.2.2 季度度量指标推动持续改进
1.2.3 机制让稳定性变的越来越好
1.3效能架构-从稳定交付到应用

生命周期管理
1.3.1 可持续交付与可持续运营
1.3.2 元数据管理
1.3.3 可持续运营对稳定性影响
1.4效能架构-从全面覆盖到安全与合规融入
1.4.1 安全在详设阶段介入的必要性
1.4.2 安全问题止于测试
1.4.3 APP安全保障

度量体系之稳定性治理
2.1 服务分级收益
2.2 监控盲区优化
2.3 监控与报警治理
2.4 分钟级发现与响应

效能工具
3.1 资源日历与看板
3.2 质量周/月报
3.3 故障管理
3.4 需求管理
3.5 项目管理
3.6 配置管理

效能与团队管理
4.1 绩效管理与员工评优的依据
4.2 发现团队盲区
4.3 结果指标与过程指标
提交需求