《在线产品课：需求获取下》

张在旺

前富士通产品Leader

十多年的跨领域、多角色的产品经验：涉及的领域有金融、通信、互联网，
历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、产品教练等多种角色。
丰富的产品阅历，兼具实战经验与理论体系，
曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员；
互联网电话VoIP产品的开发管理；国内第一批税控收款机产品软件部分的开发；
也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线，用户超3000万；
与IBM合作，共同承建广州交行呼叫中心；

在培训咨询方面有着丰富的经验，获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”；
服务过的客户包括：华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。
也曾作为演讲嘉宾出席“全球软件案例研究峰会”、MPD工作坊。

十多年的跨领域、多角色的产品经验：涉及的领域有金融、通信、互联网，历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、产品教练等多种角色。丰富的产品阅历，兼具实战经验与理论体系，曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员；互联网电话VoIP产品的开发管理；国内第一批税控收款机产品软件部分的开发；也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线，用户超3000万；与IBM合作，共同承建广州交行呼叫中心；在培训咨询方面有着丰富的经验，获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”；服务过的客户包括：华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。也曾作为演讲嘉宾出席“全球软件案例研究峰会”、MPD工作坊。

课程费用

5800.00 /人

课程时长

3小时

成为教练

课程简介

如何掌握需求分析的核心技能，包括需求分析、需求挖掘、需求细化、需求评估。

目标收益

培训对象

课程内容

（1）如何避免需求的遗漏？
a)场景分析法
b)$APPEALS需求分析框架
c)容易被遗漏的需求
（2）如何评估需求？
a)如何判断一个需求是痛点还是痒点？
b)如何判断需求的优先级？
c)如何给需求分类？
d)如何给需求做减法？
e)需求的工作量估算
f)需求评审要点
（3）如何管理干系人的需求？
a)需求有矛盾冲突时，该听谁的？
b)识别干系人的新视角
c)干系人的“痛点”分析
d)干系人地图
e)干系人应对策略
f)干系人的优先级变化
B端产品需求分析案例