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产品经理升维思考

亚马逊 高级产品总监

【背景/专长】
•11年C端、12年B端经验,10年创业经历(B端)
•精通商业模式、产品战略、用户体验、用户增长
•多次获中科院技术创新奖、政府科技进步奖、物联网国家示范项目奖等技术与产品创新奖项
•虎嗅、36 氪、零售老板内参等媒体特约作者;人人都是产品经理年度最受欢迎作者;虎嗅商业洞察奖获得者
•深厚技术与管理背景, PMP,SUN认证J2EE架构师
•清华大学本科,中科科学技术大学硕士

【职业经历】
•亚马逊高级产品总监,全球跨境购产品负责人
亚马逊全球跨境线产品负责人;亚马逊用户体验专家(CXBR);领导亚马逊中国产品、运营、数据、增长、UED等部门。
•京东/1号店高级产品总监
京东新零售、1号店产品部/移动事业部负责人,领导产品、运营、UED、数据分析等职能
•携程高级总监
美食购物BU总经理,闭环领导业务、产品、运营、研发、编辑等全职能
•美国Augmentum Software Inc. 公司高级总监
领导600+研发工程师,负责中美2G、2B大型信息系统咨询、解决方案、软件开发及交付

【培训/演讲经历】
•多届中国产品经理大会、增长大会、Top100、软件技术峰会、CSDI等大会演讲嘉宾。
•多家一流培训机构金牌培训师,获“年度卓越导师”大奖,交付阿里、京东、美团、百度、滴滴、招行、工行、中信、广发、银联、平安、复星、华为、三星、顺丰、联通、电信、宝马、沃尔玛、迪卡侬、美的、湖南卫视等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。

【背景/专长】 •11年C端、12年B端经验,10年创业经历(B端) •精通商业模式、产品战略、用户体验、用户增长 •多次获中科院技术创新奖、政府科技进步奖、物联网国家示范项目奖等技术与产品创新奖项 •虎嗅、36 氪、零售老板内参等媒体特约作者;人人都是产品经理年度最受欢迎作者;虎嗅商业洞察奖获得者 •深厚技术与管理背景, PMP,SUN认证J2EE架构师 •清华大学本科,中科科学技术大学硕士 【职业经历】 •亚马逊高级产品总监,全球跨境购产品负责人 亚马逊全球跨境线产品负责人;亚马逊用户体验专家(CXBR);领导亚马逊中国产品、运营、数据、增长、UED等部门。 •京东/1号店高级产品总监 京东新零售、1号店产品部/移动事业部负责人,领导产品、运营、UED、数据分析等职能 •携程高级总监 美食购物BU总经理,闭环领导业务、产品、运营、研发、编辑等全职能 •美国Augmentum Software Inc. 公司高级总监 领导600+研发工程师,负责中美2G、2B大型信息系统咨询、解决方案、软件开发及交付 【培训/演讲经历】 •多届中国产品经理大会、增长大会、Top100、软件技术峰会、CSDI等大会演讲嘉宾。 •多家一流培训机构金牌培训师,获“年度卓越导师”大奖,交付阿里、京东、美团、百度、滴滴、招行、工行、中信、广发、银联、平安、复星、华为、三星、顺丰、联通、电信、宝马、沃尔玛、迪卡侬、美的、湖南卫视等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。

课程费用

6800.00 /人

课程时长

2

成为教练

课程简介

本课程总结了导师20年来在顶尖的B端、C端企业领导业务、研发、产品等核心部门所走过的成长历程,总结和梳理出了的产品经理的思维金字塔模型(见下图)。该产品思维模型适用于B端和C端产品经理和运营人员的思维层次提升。

对于产品经理来说,往往很多年都停留在方法论层,一直专注于如何设计好产品。但做出顶尖优秀产品,商业思维和产业洞察能力往往是更高的层面,能够提供思维高度的提升(升维思考),在更高层面形成降维打击。本课程围绕思维金字塔的基础层(策略与执行)、中层(商业模式)进行思考关键点的概括。

本课程内容受众不仅限于产品,对于市场、运营、研发等相关职能同样适用,用于快速掌握产品思维,以及帮助实现思维高度的提升。因为各个岗位,思考层面都是从方法论(执行层),到商业模式层,再到产业洞察层的。

目标收益

课程包含四个主要部分:
1.产品经理思维体系
课程的第一个模块重点介绍产品经理的三层思维模型建立和成长阶段性。讲师将结合对业界优秀产品经理流派的观察,以及自身成长历程中思维、视野的转变过程,讲述产品经理的思维层次体系和修炼方法。随后给出产品经理能力模型,让学员理解产品经理成长中需要具备的思维方式。同时,还将结合讲师丰富的B端与C端产品经验,介绍两种产品思维的共性与差异性,帮助学员正确选择产品设计方法论体系。此外,讲师还将结合自身成长,为产品经理的成长给出指导和建议。

2.产品战略
做好产品不能只“低头走路”,也要“抬头看路”,变把“产品做对”为“做对的产品”,这就是战略思维。本课程将通过大量实际案例帮助学员理解什么是工作中的战略思维,如何从战术执行中拔高,找到正确的方向。课程将介绍经典的蓝海战略思维,让学员找到产品创新的战略思路,并学会观察产品规模曲线、找到最适合的产品驱动力要素。最后通过多个行业著名产品的战略发展历程复盘,让学员理解产品如何破局。

3.用户洞察与需求管理
该环节将帮助学员梳理对产品成败产生关键影响的用户洞察与需求管理方法。在用户洞察环节,课程将介绍用户洞察体系,并针对多种关键的定性、定量研究方法的具体实施关键和经验教训进行讲解,同时指出如何分析需求本后的用户心理本质,以找到痛点,识别为需求。随后,在需求分析与管理部分,课程将介绍如何进行需求价值估算、需求场景分析、需求变更管理等产品需求管理的重要环节,以全面提升学员的需求管理能力。

4.数据分析与精准决策
数字化转型是现阶段企业能力提升的普遍侧重点。课程从介绍数据如何为业务和产品赋能开始,介绍数据如何带来业务价值。随后课程将首先解决“需要什么数据”的问题,也就是数据指标体系,该部分将讲解如何找到业务健康发展的关键-北极星指标,并运用OSM模型打造精准支持业务目标的指标体系。随后,课程介绍“如何用数据”的问题,也就是数据分析体系。课程将介绍多种常用的数据分析方式,以及两种重要的专题分析-AB测试和行为分析,帮助学员掌握如何发现异常,并通过数据分析找到问题原因和相应对策。

课程还包括两个探讨共创部分,通过课堂的演练、讨论和老师的指导,帮助学员消化吸收课程中介绍的相关知识,奠定在工作实践中实际使用的基础。

培训对象

希望突破成长的阶段性瓶颈,走向下一阶段的产品经理。
对产品思维体系感兴趣的业务、运营、数据、研发等部门人员。

课程大纲

课程导入 1.导师自我介绍
2.课程逻辑介绍
3.学习预期探讨
一.产品思维与修炼 1.顶尖产品经理的产品观
2.优秀产品经理流派
3.产品思维金字塔
4.B端产品 vs. C端产品
5.产品经理修炼方法

-案例:乔布斯、张小龙、周鸿祎、雷军的产品观
-工具:产品思维层次架构、B端产品分析
二.产品战略思维 1.产品经理的战略思维
2.战术思考 vs. 战略思考
3.蓝海战略
4.战略框架解读
5.产品增长曲线
6.战略方向选择
7.产品破局案例分析

-C端案例:亚马逊、美团的产品战略
-B端案例:银行智能合约、AWS云计算、民生银行商贷通
-工具:蓝海分析方法
三.用户洞察 1.用户洞察决定项目成败
2.顾客分群
3.洞察方法全景
4.定性与定量研究
5.干预性与非干预性研究
6.KANO模型与痛点痒点兴奋点
7.伪需求判别
8.走出洞察误区

-C端案例:携程用户洞察、亚马逊用户分层与LTV评估模型。
-B端案例:金融产品客户分层、SaaS产品痛点分析、B端项目招投标案例;
-工具:5-why分析法、KANO模型
探讨共创 学员产品的产品战略设计
(或根据客户需要定制)
四.需求分析与管理 1.需求管理的五层境界
2.需求优先级评估
3.需求价值评估
4.纵向互补场景分析
5.横向替代场景分析
6.用户故事地图
7.需求变更管理
8.走出需求管理误区

-C端案例:亚马逊需求LTV估算、京东优先级管理
-B端案例:金融产品竞争力分析案例;酒店管理系统业务场景分析;报销系统场景流分析
-工具:RICE模型、用户故事地图
探讨共创 数据指标体系定义
(或根据客户需要定制)
课程导入
1.导师自我介绍
2.课程逻辑介绍
3.学习预期探讨
一.产品思维与修炼
1.顶尖产品经理的产品观
2.优秀产品经理流派
3.产品思维金字塔
4.B端产品 vs. C端产品
5.产品经理修炼方法

-案例:乔布斯、张小龙、周鸿祎、雷军的产品观
-工具:产品思维层次架构、B端产品分析
二.产品战略思维
1.产品经理的战略思维
2.战术思考 vs. 战略思考
3.蓝海战略
4.战略框架解读
5.产品增长曲线
6.战略方向选择
7.产品破局案例分析

-C端案例:亚马逊、美团的产品战略
-B端案例:银行智能合约、AWS云计算、民生银行商贷通
-工具:蓝海分析方法
三.用户洞察
1.用户洞察决定项目成败
2.顾客分群
3.洞察方法全景
4.定性与定量研究
5.干预性与非干预性研究
6.KANO模型与痛点痒点兴奋点
7.伪需求判别
8.走出洞察误区

-C端案例:携程用户洞察、亚马逊用户分层与LTV评估模型。
-B端案例:金融产品客户分层、SaaS产品痛点分析、B端项目招投标案例;
-工具:5-why分析法、KANO模型
探讨共创
学员产品的产品战略设计
(或根据客户需要定制)
四.需求分析与管理
1.需求管理的五层境界
2.需求优先级评估
3.需求价值评估
4.纵向互补场景分析
5.横向替代场景分析
6.用户故事地图
7.需求变更管理
8.走出需求管理误区

-C端案例:亚马逊需求LTV估算、京东优先级管理
-B端案例:金融产品竞争力分析案例;酒店管理系统业务场景分析;报销系统场景流分析
-工具:RICE模型、用户故事地图
探讨共创
数据指标体系定义
(或根据客户需要定制)

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2

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