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卓越的软件质量控制与保证

课程费用

5800.00 /人

课程时长

2

成为教练

课程简介

- 通过分析软件工程的质量、成本、进度等关键因素,帮助学员理解如何构建高质量的产品,能够有效地帮助企业建立或完善项目管理,从根本上提高产品开发效率;
- 共享十多年的软件项目和质量管理实践和经验,在课程讲解过程中自然地引入丰富的最佳实践,使所讲解的内容具有很好的操作性和应用性。

目标收益

- 如何建立适合企业自身的、高效的质量保证体系?
- 如何构建高质量的软件?
- 如何做好软件开发过程和产品的度量?
- 如何让开发做好自己本职工作?
- 如何进行数据挖掘,防范项目风险?
- 如何在软件项目中开展具体的质量管理活动?
- 如何有效实施缺陷预防,改进开发过程?

培训对象

软件测试经理、软件项目经理、测试组长和资深的软件测试工程师

课程大纲

第1讲
深入理解软件质量
先简单介绍一下课程目标和课程路线图,通过一个有趣的讨论,引入课程主题。
 质量及其质量观点的演化
 软件质量的不同视角
 质量管理发展的轨迹
 软件产品质量
 使用质量详解
 软件产品质量案例分析
 软件过程质量
 软件商业环境质量
 不同类型软件的质量特征
分组讨论:哪些质量属性是客户最关心的
第2讲
如何构建高质量的产品
质量是构建的,测试不能真正改变质量水平,质量构建更为重要。
 研发质量体系的焦点
 构造质量体系的挑战在哪里?
 如何构建覆盖整个生命周期的质量体系
 如何做好需求分析和定义?
 需求和设计的评审
 练习
 需求变更控制的流程和优秀实践
 如何获得高质量的设计
 代码规范及其执行
 持续集成和持续测试
 配置管理实践要点
 其它质量管理实践
示例:QA工具、模板、检查表等
第3讲
项目度量与项目风险控制

详细讲解如何建立KPI度量模型,并在此基础上做好项目测试风险额分析与防范。
  测量与度量
  过程度量与产品度量
  CMMI推荐的度量指标
  KPI度量方法与指标
  讨论:如何收集有效数据
  度量数据分析与挖掘
  常见的软件项目过程风险
  讨论:如何通过度量发现风险
  通过度量监控和防范项目风险
  项目跟踪
  项目总结
案例分析:某软件公司的项目管理实施过程
第4讲
缺陷预防与持续改进

不产生缺陷是硬道理,没有最好只有更好,持续改进。
  质量文化建设
  技能提升与团队建设
  基础设施建设
  缺陷根因分析
  练习
  缺陷模式及应用
  如何有效实施缺陷预防
  持续改进的焦点
  TPI Next解析
  TPI 具体实施路线
  讨论
  让流程变成一组习惯
  不断优化过程
案例分析:一个公司持续改进的心历之路
第1讲
深入理解软件质量

先简单介绍一下课程目标和课程路线图,通过一个有趣的讨论,引入课程主题。
 质量及其质量观点的演化
 软件质量的不同视角
 质量管理发展的轨迹
 软件产品质量
 使用质量详解
 软件产品质量案例分析
 软件过程质量
 软件商业环境质量
 不同类型软件的质量特征
分组讨论:哪些质量属性是客户最关心的
第2讲
如何构建高质量的产品

质量是构建的,测试不能真正改变质量水平,质量构建更为重要。
 研发质量体系的焦点
 构造质量体系的挑战在哪里?
 如何构建覆盖整个生命周期的质量体系
 如何做好需求分析和定义?
 需求和设计的评审
 练习
 需求变更控制的流程和优秀实践
 如何获得高质量的设计
 代码规范及其执行
 持续集成和持续测试
 配置管理实践要点
 其它质量管理实践
示例:QA工具、模板、检查表等
第3讲
项目度量与项目风险控制


详细讲解如何建立KPI度量模型,并在此基础上做好项目测试风险额分析与防范。
  测量与度量
  过程度量与产品度量
  CMMI推荐的度量指标
  KPI度量方法与指标
  讨论:如何收集有效数据
  度量数据分析与挖掘
  常见的软件项目过程风险
  讨论:如何通过度量发现风险
  通过度量监控和防范项目风险
  项目跟踪
  项目总结
案例分析:某软件公司的项目管理实施过程
第4讲
缺陷预防与持续改进


不产生缺陷是硬道理,没有最好只有更好,持续改进。
  质量文化建设
  技能提升与团队建设
  基础设施建设
  缺陷根因分析
  练习
  缺陷模式及应用
  如何有效实施缺陷预防
  持续改进的焦点
  TPI Next解析
  TPI 具体实施路线
  讨论
  让流程变成一组习惯
  不断优化过程
案例分析:一个公司持续改进的心历之路

课程费用

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