张贝

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腾讯 设计总监
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关于教练

腾讯D12体验设计专家,设计总监,天美工作室副监制,注重营销导向体验/服务设计思维与策略,善于体验印象打造,综合应用体验动力和体验单元,体验地图和数据驱动等手段来达成产品体验增长。
专注产品体验/服务设计十数年,在理解和实践以用户户为核心的设计策略之外,提倡以“体验印象/动力”驱动的综合创新设计思维,精准塑造产品的体验印象,精益提升体验数据,最终促进产品/体验/营销的互因增长 ,达成产品或服务价值的商业化传达和口碑提升
持续服务于腾讯数条产品线和事业群,包括音乐,金融,游戏等领域,搭建与塑造了众多产品体验形态,包括数字音乐,微信支付,理财通,乘车码,虚拟银行,品牌IP商业化等工作,著有《价值再定义,腾讯金融体验设计方法》,《设计手札》等出版物。

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