2016.01.27 丨 壹佰案例

大数据如何帮助魅族「进化」|TOP100专访

2016.01.27 丨 壹佰案例


数据价值的落地不是建立个大数据部门那么简单。

以下内容根据魅族科技数据架构师&系统分析师刘幸在TOP100Summit全球软件案例研究峰会的采访整理而成。


魅族的互联网转型中,大数据起到了哪些作用

第一是在决策领域,即公司战略层面。我们是从上往下推行大数据,从战略上推广了一系列数据挖掘和数据分析的模型。我们每个月都会产生两份数据报告,一份是固定的,还有一份是根据每个月不同的特定场景做的特定分析和挖掘产生出的结果,用来辅助决策层做出决策。


第二是营销层面,我们做了基于数据的营销和推送系统。


第三是广告层面,我们做基于数据的广告平台,我们大量使用推荐系统,然后进行A/B测试,这也是基于数据的。


第四是研发层面,基于大数据做一些系统的监控和预测。


总之在魅族公司各个业务流程和业务线上都会用到大数据。

大数据直接变现似乎只体现在电商和广告领域,原因何在

实际上互联网从开始到现在就两个模块比较赚钱:广告和游戏,除此以外还有一个小的模块——增值服务,但是相比较而言增值服务的变现速度和效果显得微乎其微。有了大数据之后我们会把原来赚钱的东西让它变得更赚钱,纵向比较,这是一个业界产业模式的问题。


就广告而言,以前广告都是CPT(编者注:Cost Per Time即按时长计费广告)即按照时间来卖钱,比如这一个月的广告卖给谁;现在广告是RTB(编者注:Real Time Bidding即实时竞价)模式,通俗来说就是竞价排名,但不完全是以价格为排名因素的,还有基于大数据的用户行为分析。


举个例子,有些比较低劣的广告,它愿意投更多的钱,但是内容比较低俗会损害用户体验,这时我们仅按照价格来排名是不行的,我们还需要分析用户的偏好、广告的单次点击几率和CTR(编者注:Click Through Rate即点击率)。很多广告主展示的都是用户相对来说比较喜欢的广告,在用户体验与广告主权益间找到平衡,这就是数据所发挥出来的东西。


数据本身在很多部门看来(除了专门做数据的公司)有点类似于IT部门,随着互联网的发展,以后数据部门就会变成跟IT部门一样的地位,没有哪个企业不需要数据的支持


数据能帮助企业更好地发展业务,至于赚不赚钱、变现快慢与否是由企业本身的业务模式决定的,而不是数据本身的问题。我们可以肯定一个企业如果用大数据肯定能使其业务发展得更好

数据价值应该如何落地

数据价值落地是很多公司都存在的这个问题。现在大数据很火,大家都知道要做这个东西,但真正落地做得好的没多少。


看一个东西要从上往下整个链来看,虽然我把数据部门定义为和IT部门一样,但是数据部门不能真的像IT部门一样只管自己领域的东西,要对整个公司从上到下所有流程和业务的环节都需要了解


有一个非常重要的职位叫数据分析师,他需要懂业务、懂数据且特别高的数据敏感度。在互联网界有一个很热的观点就是人人都是产品经理,其实我觉得在大数据时代应该人人都是数据分析师,人人都要有数据意识,这在很多公司都很缺乏,魅族的数据部门也是做了很多努力去推广和培养数据意识。


当公司达到“人人都是数据分析师”这一境界了,就不愁数据价值落地的问题了,因为数据分析师就是让数据落地的。数据落地是做出来之后要有效果、有提升、能给大家带来真正的价值,而不等于你把东西做出来了就可以了。


举个例子,以前做BI的,每天给大家跑报表,报表往那一放就不管了,业务方看了没有、怎么看的、怎么用的这些都没去跟踪和了解,很多公司都存在这样的情况,报表做出来、系统一建设就没有去跟进。


数据是需要运营的,很多人现在只看到了数据化运营,就是需要这项指标来看我的系统怎么样、我的业务状况怎么样、各项指标怎么样,却还没有到数据运营这个级别。


数据运营更深一级就是“人人都是数据分析师”,这是一个过程,我觉得可能几年之内就能到这个地步,因为数据技术和业绩体系已经逐步趋于完善,我相信到未来的几年数据的价值落地会做得越来越好。



本文系根据TOP100Summit现场采访整理后原创首发,转载或节选内容前需获授权。同时,也欢迎更多企业、社区与TOP100公众账号展开内容合作,更欢迎您成为原创作者。更多内容合作请发邮件至wow@top100summit.com,我们期待认识你:)



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