课程简介
如何系统地分析问题,找到问题的要害。
如何准去找到问题的障碍,进行有效破解。
如何创新地找到解决方案,提升绩效。
如何在解决问题的过程中,实现团队融合。
如何进行大规模团队协作,保障绩效达成。
目标收益
培训对象
课程大纲
1.行动学习基本知识 |
1.学习目的 2.行动学习简介 3.教练技术简介 4.行动学习怎么做 5.行动学习路径图 6.行动学习项目六要素 |
2.建立行动学习团队 |
1.组长 2.流程管理员 3.时间管理员 4.会议记录员 5.新闻发言人 |
3.明确问题并设定目标 |
1.任务:重构问题,找出差距,设定目标 2.要求:目标的三个大类、四个来源 3.典型质疑:3个问题 4.工具方法:头脑风暴 5.阶段成果发布:SMART表达方式 |
4.阻碍目标实现的障碍 |
1.任务:找出关键障碍(既紧迫又重要) 2.要求 3.典型质疑:2个问题 4.工具方法:重要性/紧迫性矩阵 5.小组选出三个关键障碍 |
5.设定精准目标 |
1.任务:设定消除关键障碍的具体目标 2.要求:符合SMART原则 3.典型质疑:2个问题 4.工具方法:SMART 5.小组制定目标 |
6.创新解决策略 |
1.任务:制定实现目标的可能策略 2.要求:3套解决方案 3.典型质疑:4个问题 4.工具方法:头脑风暴 5.小组制定策略 |
7.评估解决策略 |
1.收益大小 2.是否容易实施 3.小组行动:评估解决策略 4.阶段成果发布 |
8.制定行动计划 |
1.任务:制定可操作的行动计划 2.要求:4个方面 3.典型质疑:3个问题 4.工具方法:行动计划模板、头脑风暴 5.小组制定行动计划表 |
9.团队反思学习 |
1.哪些做得好? 2.哪些需要改进? 3.接下来需要采取哪些全新的行动? |
1.行动学习基本知识 1.学习目的 2.行动学习简介 3.教练技术简介 4.行动学习怎么做 5.行动学习路径图 6.行动学习项目六要素 |
2.建立行动学习团队 1.组长 2.流程管理员 3.时间管理员 4.会议记录员 5.新闻发言人 |
3.明确问题并设定目标 1.任务:重构问题,找出差距,设定目标 2.要求:目标的三个大类、四个来源 3.典型质疑:3个问题 4.工具方法:头脑风暴 5.阶段成果发布:SMART表达方式 |
4.阻碍目标实现的障碍 1.任务:找出关键障碍(既紧迫又重要) 2.要求 3.典型质疑:2个问题 4.工具方法:重要性/紧迫性矩阵 5.小组选出三个关键障碍 |
5.设定精准目标 1.任务:设定消除关键障碍的具体目标 2.要求:符合SMART原则 3.典型质疑:2个问题 4.工具方法:SMART 5.小组制定目标 |
6.创新解决策略 1.任务:制定实现目标的可能策略 2.要求:3套解决方案 3.典型质疑:4个问题 4.工具方法:头脑风暴 5.小组制定策略 |
7.评估解决策略 1.收益大小 2.是否容易实施 3.小组行动:评估解决策略 4.阶段成果发布 |
8.制定行动计划 1.任务:制定可操作的行动计划 2.要求:4个方面 3.典型质疑:3个问题 4.工具方法:行动计划模板、头脑风暴 5.小组制定行动计划表 |
9.团队反思学习 1.哪些做得好? 2.哪些需要改进? 3.接下来需要采取哪些全新的行动? |