微软软件需求分析最佳实践——上海火热报名中

• 课程类别：软件开发者
• 开课城市：上海
• 上课地点：上海市徐汇区南丹路15号斯波特大酒店6层会议室
• 开课时间：2008-8-30
• 授课讲师：陆宏杰
• 课程费用：￥5800

课程简介：

从实际问题出发，注重解决软件项目中有关需求分析的现实问题，并不拘泥于各种理论图形表达法，分享能真正解决问题的经验，课程定位不仅仅是如何成为一名优秀的需求分析员，更重要的是分享如何通过需求管理提高项目的整体效率和产品定位，课程内容包括需求分析的方法和技巧、需求应该细致到什么程度、对需求部门的管理，同时涉及需求和架构的配合、需求和测试的配合、以及需求对整体项目的驱动力。

课程大纲：

课程主要议题：     1、对软件需求的理解     课程的中心思想是通过需求分析来提高项目整体效率和产品定位，节省开发、测试、管理的实施成本。对于每一个具体环节将从客户、开发、测试、管理的角度分别看待需求分析。    讲解软件项目的需求划分技巧；以及如何管理多名需求人员对产品/项目的整体把握，保证多名需求人员对需求 理解的一致性；产品型和项目型软件在需求分析时的区别、技巧、以及如何快速把握需求关键点。     2、需求文档     很多时候需求人员过分关注特定的理论图形或表达法，而忽略了需求文档的实用性，这一部分从实际出发，讲 解需求文档的质量标准、到底应该细致到什么程度才能对开发、测试及管理提供有力支撑，结合实例讲解需求和 架构的配合，需求和开发的交互。     分析是否需要进行多次需求文档的转换，这样做的目的和结果是怎样的。分享需求文档的评审流程和规范，为 什么要这样做，能够为管理层提供哪些支撑。     3、需求的细化     不仅讲解对显性功能和隐性功能的需求细化原则和技巧，而且分析为什么要考虑这些方面，不这样做会怎么 样，每一部分都结合实例进行，同时结合需求细化讲解需求对测试的影响和交互，从测试的角度看待需求分析 有什么样的配合技巧。     4、需求人员在整个软件生命周期中的作用     需求人员应该对整个软件生命周期提供持续的驱动力，需求人员在开发阶段、测试阶段、变更处理、甚至商务 处理可以发挥哪些重要的作用。     同时，分别从“任务”和“人员”两个不同角度讲解如何优化项目开发模式，把瀑布式、迭代式等多种项目 管理方法结合，利用最小化的资源提供最大化的产出。   课程中逐一要解决的问题：     1、需求分析缺乏经验     2、团队对设计目标的理解不一致     3、需求分析过程同软件开发过程严重脱节     4、无法有效的将从客户获取的信息转换成软件设计文档     5、开发人员和需求分析人员互相不认可，无法形成有效的协作     6、需求不明确，测试很难开展

第一天 课程 内容 上午 需求人员的必备素质 需求分析人员必备的六大素质，这些素质对需求分析及整个团队的影响 需求挖掘和获取 分析每种方法的优缺点、使用技巧及适用的范围，尤其是在用户需求不明确或用户参与不充分的情况下如何获取需求 从需求团队的角度制定需求定义的整体策略 如何管理多名需求人员对产品/项目的整体把握，保证多名需求人员对需求理解的一致性 项目型需求 需求人员在客户需求到开发需求之间要做哪些工作、做到什么程度、规范和标准是什么 产品型需求 需求人员如何把握模糊客户群体的需求，制定需求的策略和依据 午餐   需求和架构的配合 需求的分解需要结合整体设计架构并发进行，这一部分内容着重讨论需求与架构之间的相互影响和协调策略 下午 需求文档的规范及需求评审的流程和技巧 如何确保需求内容达到公司可接受的程度；如何保证需求可以满足项目组的综合要求；如何处理需求阶段和开发阶段的衔接及相应标准 需求和开发的交互 从需求的角度理解开发效率；从开发的角度理解需求分析；需求应该细致到什么程度对开发来说才具备可操作性 需求工具的选择技巧 工具选择的常见误区；商用工具VS自行开发工具       第二天 课程 内容 上午 卡诺分析法 讲解卡诺分析法和收益法则，以及这些方法对于分层分类研究客户需求的作用 显性功能定义 静态和动态功能点定义，错误处理在需求中的要求 隐性功能定义 除了软件的功能需求之外，客户可能在软件性能、采用技术、IT基础架构和用户界面上提出各种各样的要求。需求对这些性能指标的处理方法 需求的优先级 优化项目执行效率，如何在众多的需求中间分辨出重要程度。本课将讨论如何确认需求的优先级别，从而决定最终软件设计和开发的策略 $APPEALS $APPEALS方法在需求分析中的作用 午餐   需求对测试的支撑和影响 需求对预测试来说应该包含哪些内容、处理到什么程度，可以提升测试的效率和质量 下午 需求人员在整个软件生命周期中要起到的作用 在需求阶段之后，需求人员在开发阶段和测试阶段所应该起到的作用 需求对于变更和商务上的处理 需求变更对整个团队效率的影响，如何处理变更、如何应对客户需求变更 需求管理和版本管理的结合 需求的阶段版本与配置管理的版本区别，需求文档的版本管理