演讲嘉宾：Sam Zhong - 现任微软总部全球在线服务首席项目经理

课程费用：5800 元/人

课程简介：
目前，服务外包的市场潜力巨大，但中国的服务外包产业尚处于起步阶段。我国的外包企业一方面与国外同行相比还存在差距，一方面外包企业之间也呈现出参差不齐的局面。在这样的情况下，我国的服务外包和外包企业要取得长足的发展，亟需在练好基本功的同时，洞悉行业发展的趋势，高瞻远瞩，未雨绸缪。
当前，中国软件外包公司面临着内忧外患。其一是人民币加速升值，无形中一部分收入被蒸发，而同时外包公司的人力成本支出随着《劳动合同法》的实施和CPI的上涨而不断上升。其二是国际发包企业对外包供应商各方面的要求越来越苛刻，而且还面临着价格战。中国软件外包企业对外包项目的管理仍然不成熟，企业员工的服务意识不强，沟通能力薄弱，因此要得到海外客户的认可并不容易。在这样的多重压力下，优胜劣汰和行业整合速度将大大加快，中国软件外包产业任重而道远。本次高管研修班将就承接欧美高端外包项目的挑战、外包项目管理的流程、团队建设和管理及管理和技术人员如何克服的障碍等等方面进行深入的研讨和分析，并结合经典项目案例共同讨论中国软件外包企业出路和对策。