一．概述
1．项目管理的含义
2．微软的项目管理体系和组织架构
3．项目开发的里程碑和阶段

二．需求管理（计划阶段）
1．采集需求的渠道
2．采集需求的技巧
3．微软的需求管理流程
4．微软的需求变化管理(简述、穿插并会在最后总结)

三．设计开发(设计阶段)
1．设计阶段的主要文档
2．PM的故事板(Storyboard)
3．可用性测试 (Usability test)
4．成本/时间的估算方法(Cost Estimate)
5．项目进度表(Schedule)
6．风险管理 (Risk Management)
7．案例分析
8．设计阶段的退出标准

四．实施阶段
1．微软的最佳实践(Best Practice)
2．实施阶段的时间点
3．设计（需求）变化要求(Design Change Request)

五．稳定阶段和质量管理简述
1．稳定阶段的主要节点
2．Bug管理