课程简介
团队绩效是每一个员工努力工作的结果。工作能力作为产生绩效的直接要素,对个人绩效的贡献起到决定性的作用。但企业内部培养有自己独特的要求:实用性强,细致,培训点多,时间短,因此人才培养的重点是公司内部培养。
德国公司在人才培养上遵循逻辑,简单,实用的指导思想,内容上只培养必要的技能,强调有计划,有方法,有评估的培养方式,倡导内部导师制
本次课程重点是培养管理者辅导下属的能力,并建立部门全员能力培养体系,从而提升个人和部门整体绩效。
目标收益
学习掌握分析绩效差距的工具
学员能够理解能力的定义流程
学员能够运用培养辅导下属的工具
学员能够具备成为内部导师的能力
培训对象
企业中承担完成目标和团队管理的中层管理者
课程大纲
竞争时代对团队绩效的挑战 |
外部要求越来越高 团队组织扁平化 员工自我意识的成长 管理者能力缺失 时间愈来愈碎片化 |
从绩效需求到能力培养:DMAIC |
DMAIC: 定义.测量,分析,改进 绩效的产生流程 分析绩效差距的4步法 差距分析中的工具 从绩效推导到能力需求 案例分析:营销部业绩下滑的原因分析 学习产出:学员能够确定能力培养的关键点 |
定义员工能力需求 |
绩效提升的要求 组织战略的要求 员工个人发展的要求 定义岗位专业能力,管理能力,通用能力 评估员工能力强弱 案例分析:班组长的能力清单 学习产出:学员能够逻辑简单的列出本岗位的能力清单 |
辅导员工能力计划-IDP |
绩效改进与辅导的面谈 培训 在岗实践 教练技术 制定能力培养地图 绩效改进的效果跟踪 案例分析:能力成长地图的绘制 学习产出:学员能够根据员工特点有针对性的做出培养方案 |
成为员工的导师—教练辅导能力 |
从管理员工到引导员工 理解员工内在驱动力 GROW的教练工具 教练对话的KVC流程 让员工自动自发工作 案例分析:如何进行绩效改进谈话 学习产出:学员能够按照教练的科学流程,有效引导员工成长 |
竞争时代对团队绩效的挑战 外部要求越来越高 团队组织扁平化 员工自我意识的成长 管理者能力缺失 时间愈来愈碎片化 |
从绩效需求到能力培养:DMAIC DMAIC: 定义.测量,分析,改进 绩效的产生流程 分析绩效差距的4步法 差距分析中的工具 从绩效推导到能力需求 案例分析:营销部业绩下滑的原因分析 学习产出:学员能够确定能力培养的关键点 |
定义员工能力需求 绩效提升的要求 组织战略的要求 员工个人发展的要求 定义岗位专业能力,管理能力,通用能力 评估员工能力强弱 案例分析:班组长的能力清单 学习产出:学员能够逻辑简单的列出本岗位的能力清单 |
辅导员工能力计划-IDP 绩效改进与辅导的面谈 培训 在岗实践 教练技术 制定能力培养地图 绩效改进的效果跟踪 案例分析:能力成长地图的绘制 学习产出:学员能够根据员工特点有针对性的做出培养方案 |
成为员工的导师—教练辅导能力 从管理员工到引导员工 理解员工内在驱动力 GROW的教练工具 教练对话的KVC流程 让员工自动自发工作 案例分析:如何进行绩效改进谈话 学习产出:学员能够按照教练的科学流程,有效引导员工成长 |