产品经理
互联网
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产品经理系列——互联网产品思维 2.2

张在旺

前富士通 产品Leader

十多年的跨领域、多角色的产品经验:涉及的领域有金融、通信、互联网,
历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、产品教练等多种角色。
丰富的产品阅历,兼具实战经验与理论体系,
曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员;
互联网电话VoIP产品的开发管理;国内第一批税控收款机产品软件部分的开发;
也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线,用户超3000万;
与IBM合作,共同承建广州交行呼叫中心;

在培训咨询方面有着丰富的经验,获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”;
服务过的客户包括:华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。
也曾作为演讲嘉宾出席“全球软件案例研究峰会”、MPD工作坊。

十多年的跨领域、多角色的产品经验:涉及的领域有金融、通信、互联网, 历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、产品教练等多种角色。 丰富的产品阅历,兼具实战经验与理论体系, 曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员; 互联网电话VoIP产品的开发管理;国内第一批税控收款机产品软件部分的开发; 也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线,用户超3000万; 与IBM合作,共同承建广州交行呼叫中心; 在培训咨询方面有着丰富的经验,获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”; 服务过的客户包括:华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。 也曾作为演讲嘉宾出席“全球软件案例研究峰会”、MPD工作坊。

课程费用

5800.00 /人

课程时长

2

成为教练

课程简介

目标收益

1.境界提升:具备产品经理的全局观与思维模式
2.职业素养:掌握产品经理的核心技能
3.制胜法宝:竞品分析、微创新让你的产品力压群雄,超越对手
4.实战演练:小组对练,实战PK,提供业界最佳实践与方法论、工具、模板

培训对象

1.想要进行能力提升的产品经理
2.需要具备互联网产品思维的“广义产品经理”:技术、设计、市场运营人员等
3.传统行业里,广义“做产品”的,期望从互联网产品的做法中找灵感的人员
4.希望跨界学习、开拓视野的企业相关管理人员

课程大纲

产品经理的角色认知 1.棉花糖游戏体验——产品经理的角色认知
2.产品经理的前世今生
3.产品经理的定位、工作职责(案例:滴滴打车)
4.产品经理能力模型(案例:BAT)
5.产品经理与项目经理的差别
6.典型的产品团队结构
7.程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛
8.换位思考:什么样的产品经理招人厌?
9.产品经理常犯的错误
10.产品经理的成长路径
11.主流公司的产品生产流程
产品经理的思维模式 12.产品经理的思维模式
a)思维模式的转换:从工程师思维到产品思维
b)产品经理的几种思维模式
13.产品经理的全局观
a)产品经理必备的系统思考:从商业视角看产品
b)产品的商业模式分析与设计
c)案例:滴滴打车、乐视、360的商业模式分析
d)实操:你的产品的商业模式分析
e)工具:精益画布——1页纸产品商业模式分析
f)工具:以老板的视角看产品——产品立项4问
产品经理的核心技能
(结合产品的商业模式,解析产品经理的核心技能)
14.用户细分
1)用户的细分与定位
2)研讨:互联网产品(toC)与行业应用产品(toB)的差别
3)互联网产品(toC)的要点
4)行业应用产品(toB)的要点
5)如何识别产品的核心用户?
6)核心用户的特征提炼
15.产品干系人
1)如何做干系人分析?谁是买产品的决策者?
2)干系人的“痛点”分析
3)案例:网银、快播

16.需求挖掘
a)如何挖掘痛点?
b)如何描述痛点?
c)如何分辨伪需求?
d)如何探索需求?
e)人性需求在产品中的应用
f)需求的层次模型
g)角色扮演:分钱游戏

17.需求管理
1)产品独特卖点的提炼
2)实操:产品功能列表
3)如何设定需求优先级?
4)如何给产品做减法?
5)在需求不确定的情况下,如何做产品?
6)如何使产品保持“小而美”?
7)需求传递的要点
8)实操:制作产品原型
产品运营 18.产品经理与运营经理的定位、区别
19.当运营遇到产品
20.产品运营模型(AARRR)
21.数据分析技能
a)如何设定运营数据指标
b)产品经理应该关注的常用指标
c)数据分析的方法
d)数据会说谎
22.三种常见的产品发展曲线
23.产品运营周期
24.探索期的产品运营策略
25.成长期的产品运营策略
26.用户运营Tips
27.内容运营Tips
28.活动运营Tips
29.一亿用户数的背后
30.案例:滴滴打车、12306、茄子快传、安卓市场、360手机助手
31.工具类的产品如何构建竞争壁垒?
32.案例:大姨吗、MIUI、豌豆荚、航旅纵横12. 在各个产品环节中,结合实践产品,对工具与方法进行实践与落地,使学员切实掌握工具与方法,并应用于实际的产品开发中。
互联网产品研发模式:抄超钞 33.抄超钞产品之道简介
a)抄:通过竞品分析,模仿借鉴业界标杆产品,站在巨人的肩膀上,使产品有个高起点,而不是闭门造车、重复发明轮子。
b)超:通过微创新,不断改进优化产品的体验,使产品超越对手、实现差异化。
c)钞:在“抄”的基础上“超”(微创新、差异化),才能得到“钞”。
案例:腾讯的“抄超钞”产品模式
34.“抄”
a)为什么抄?抄谁? 怎么抄?
b)竞品的商业模式分析、产品立项评审要点
c)对竞品做功能分析
d)探索需求
35. “超”
a)通过微创新做差异化、超越对手的产品
b)微创新工具箱:方法与工具、案例
36.微创新实战演练
实战工作坊 37.贯穿全程的体验式实践案例:针对一个跨界互联网产品,来一场从0到1的实践演练:从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计,并分组PK、点评。
38.在各个产品环节中,结合实践产品,对工具与方法进行实践与落地,使学员切实掌握工具与方法,并应用于实际的产品开发中。
产品经理的角色认知
1.棉花糖游戏体验——产品经理的角色认知
2.产品经理的前世今生
3.产品经理的定位、工作职责(案例:滴滴打车)
4.产品经理能力模型(案例:BAT)
5.产品经理与项目经理的差别
6.典型的产品团队结构
7.程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛
8.换位思考:什么样的产品经理招人厌?
9.产品经理常犯的错误
10.产品经理的成长路径
11.主流公司的产品生产流程
产品经理的思维模式
12.产品经理的思维模式
a)思维模式的转换:从工程师思维到产品思维
b)产品经理的几种思维模式
13.产品经理的全局观
a)产品经理必备的系统思考:从商业视角看产品
b)产品的商业模式分析与设计
c)案例:滴滴打车、乐视、360的商业模式分析
d)实操:你的产品的商业模式分析
e)工具:精益画布——1页纸产品商业模式分析
f)工具:以老板的视角看产品——产品立项4问
产品经理的核心技能
(结合产品的商业模式,解析产品经理的核心技能)
14.用户细分
1)用户的细分与定位
2)研讨:互联网产品(toC)与行业应用产品(toB)的差别
3)互联网产品(toC)的要点
4)行业应用产品(toB)的要点
5)如何识别产品的核心用户?
6)核心用户的特征提炼
15.产品干系人
1)如何做干系人分析?谁是买产品的决策者?
2)干系人的“痛点”分析
3)案例:网银、快播

16.需求挖掘
a)如何挖掘痛点?
b)如何描述痛点?
c)如何分辨伪需求?
d)如何探索需求?
e)人性需求在产品中的应用
f)需求的层次模型
g)角色扮演:分钱游戏

17.需求管理
1)产品独特卖点的提炼
2)实操:产品功能列表
3)如何设定需求优先级?
4)如何给产品做减法?
5)在需求不确定的情况下,如何做产品?
6)如何使产品保持“小而美”?
7)需求传递的要点
8)实操:制作产品原型
产品运营
18.产品经理与运营经理的定位、区别
19.当运营遇到产品
20.产品运营模型(AARRR)
21.数据分析技能
a)如何设定运营数据指标
b)产品经理应该关注的常用指标
c)数据分析的方法
d)数据会说谎
22.三种常见的产品发展曲线
23.产品运营周期
24.探索期的产品运营策略
25.成长期的产品运营策略
26.用户运营Tips
27.内容运营Tips
28.活动运营Tips
29.一亿用户数的背后
30.案例:滴滴打车、12306、茄子快传、安卓市场、360手机助手
31.工具类的产品如何构建竞争壁垒?
32.案例:大姨吗、MIUI、豌豆荚、航旅纵横12. 在各个产品环节中,结合实践产品,对工具与方法进行实践与落地,使学员切实掌握工具与方法,并应用于实际的产品开发中。
互联网产品研发模式:抄超钞
33.抄超钞产品之道简介
a)抄:通过竞品分析,模仿借鉴业界标杆产品,站在巨人的肩膀上,使产品有个高起点,而不是闭门造车、重复发明轮子。
b)超:通过微创新,不断改进优化产品的体验,使产品超越对手、实现差异化。
c)钞:在“抄”的基础上“超”(微创新、差异化),才能得到“钞”。
案例:腾讯的“抄超钞”产品模式
34.“抄”
a)为什么抄?抄谁? 怎么抄?
b)竞品的商业模式分析、产品立项评审要点
c)对竞品做功能分析
d)探索需求
35. “超”
a)通过微创新做差异化、超越对手的产品
b)微创新工具箱:方法与工具、案例
36.微创新实战演练
实战工作坊
37.贯穿全程的体验式实践案例:针对一个跨界互联网产品,来一场从0到1的实践演练:从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计,并分组PK、点评。
38.在各个产品环节中,结合实践产品,对工具与方法进行实践与落地,使学员切实掌握工具与方法,并应用于实际的产品开发中。

课程费用

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2

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